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Channel: Phoenix Firestorm Project - Wiki
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Crash A l'Installation Ou Au Démarrage

Général

Firestorm Ne Démarre Plus Suite A Une Mise A Jour Nvidia

Firestorm Se Bloque Sur "Initializing VFS" Lors De La Connexion

Si vous utilisez une puce Intel Graphics HD, Intel Graphics HD2500 ou Intel Graphics HD4000 et utilisez la version 64-bit de Firestorm 5.0.7 ou version ultérieure, sous Windows 10, reportez-vous à cette page.

Si vous n'avez pas une puce listée ci-dessus et que cela se produit, il y a de fortes chances qu'une partie du cache soit corrompue. Le supprimer devrait résoudre le problème.

  • Voir ici comment vider le cache manuellement.
  • Reconnectez-vous dans SL, sur une région calme (essayez Hippo Hollow, Aich ou Hatton). Laissez votrre inventaire se repeupler entièrement.

Windows uniquement : Si le problème persiste, cliquez l'icône haut-parleur dans votre barre des tâches et changez très légèrement le volume. Il se peut que le système audio Windows se soit bloqué; cela devrait le “réveiller”.

Si tout ce qui précède a échoué, essayez d'effacer vos paramètres manuellement.

Crash à la Connexion avec le message d'erreur "Must Supply a Comment for Control..."

Ceci indique qu'il manque un commentaire dans un paramètre de débogage (debug setting). ON ne sait aps exactement de quel paramètre il s'agit, mais le correctif consiste à réinstaller Firestorm à l'aide de la procédure de Réinstallation Propre Complète de Firestorm.

Crash à la Connexion avec Erreur Pivate Pool

Réf. FIRE-12339

Ceci est pratiquement toujours à cause du paramètre MemoryPrivatePoolEnabled réglé sur TRUE alors qu'il ne devrait jamais l'être. Mais avant d'essayer de corriger ça, merci de nous poster vos journaux de crash dans FIRE-12339 pour que nous puissions travailler à une solution. Voir Comment Nous Fournir Vos Journaux de Viewer.

Poursuivez de cette façon :

  • Assurez-vous que les fichiers et dossiers cachés sont visibles - voir comment faire ici
  • Naviguez dans votre dossier de paramètres. il se trouve ici :
  • Windows XP: C:\Documents and Settings\ [NOM D'UTILISATEUR] \Application Data\Firestorm\user_settings
  • Windows Vista, 7, or 8: C:\Users\ [NOM D'UTILISATEUR] \AppData\Roaming\Firestorm\user_settings
  • Mac: User/Library/Application Support/Firestorm/user_settings
  • Linux: ~/.firestorm/user_settings
  • Dans le dossier user_settings, trouvez le fichier nommé “settings.xml”
  • Ouvrez settings.xml avec un éditeur de texte - Pour Windows, Notepad++ est idéal.
  • Cherchez dans settings.xml le terme MemoryPrivatePoolEnabled
    Vous verrez un bloc de texte comme ceci :
<key>MemoryPrivatePoolEnabled</key>
<map>
<key>Backup</key>
<boolean>0</boolean>
<key>Comment</key>
<string>Enable the private memory pool management</string>
<key>Type</key>
<string>Boolean</string>
<key>Value</key>
<boolean>1</boolean>
</map>
  • Presque en bas remplacez la ligne “<boolean>1</boolean>”, juste au-dessus de </map>, par “<boolean>0</boolean>”
  • Enregistrez les changements dans settings.xml
  • Connectez-vous.

Autres Situations de crash

Des problèmes extérieurs à Firestorm peuvent faire crasher le viewer …

  • Assurez-vous que votre système de fichiers n'est pas corrompu en lançant chkdsk ou équivalent sur votre système d'exploitation.
  • Sur Windows, assure-vous que votre registre n'a pas été endommagé par CCleaner ou autre.
  • Redémarrez votre PC et vore modem/router.
  • Assurez-vous que votre pilote graphique est à jour ainsi que votre système d'exploitation.
  • Faites une réinstallation propre de Firestorm.
  • Vous pouvez aussi lire cette page pour d'autres suggestions.

Par Système d'Exploitation

Spécifique à Windows

  • Si vous crashez au démarrage avec une erreur comme “l'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0x0150002)”, ou vous obtenez un message d'erreur disant que la configuration “Side-by-side” est incorrecte, ou encore Firestorm n'a pas pu démarrer parce que la cofiguration de l'application était incorrecte“. Réinstaller l'application peut corriger le problème”, téléchargez ceci et installez-le, car il est probable que votre système est incompatible avec la version Visual Studio C++ 2005 SDK DLLs : AppFix.exe
  • Ouvrez le répertoire d'installation de Firestorm et cherchez tous les fichiers nommés .config - supprimez tous ceux que vous trouvez.
  • NB : certains antivirus donneront des erreurs durant l'installation; pour plus d'information voir ici.
Windows Vista ou Windows 7

Si vous crashez pendant le processus de connexion, essayez dechanger le mode compatibilité de Firestorm comme ceci :

  • Faites un clic droit sur le raccourci bureau de Firestorm
  • ALlez dans Propriétés
  • Cocher la case “Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour : Sélectionnez “Windows XP” dans le menu déroulant
  • Cliquer sur Appliquer puis OK.

Si une fenêtre de sécurité Contrôle de Compte d'Utilisateur, voir cette page.

Spécifique à Linux

Si vous venez juste d'installer Firestorm sous un système Linux et que le viewer refuse de démarrer, il est très probable qu'il vous manque des bibliothèques. Vous devez vérifier si c'est le cas.

Ouvrez un terminal et cd vers le répertoire d'installation de Firestorm. Si vous n'êtes pas sûr de l'endroit où il se trouve, utilisez votre gestionnaire de fichiers Linux pour le trouver. Raccourcis utiles :

  • ~/ - est votre répertoire home ou répertoire utilisateurs
  • ~/Desktop - est votre répertoire Bureau.

donc dans votre terminal tapez ça :

cd ~/Firestorm

en supposant que Firestorm est installé dans le répertoire nommé Firestorm, dans votre répertoire Home.

Une fois là, copiez ceci dans le terminal :

LD_LIBRARY_PATH="./lib:${LD_LIBRARY_PATH}" ldd bin/do-not-directly-run-firestorm-bin 

Cela devrait dérouler une longue liste de bibliothèques. Vérifiez si l'une d'entre elles est marquée “non trouvée” (not found). Si c'est le cas, vous devrez les installer avec votre gestionnaire de paquets.


windows_edit_path_environment_variable.png

fs_voice_fr - [Par Système d'Exploitation]

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Problèmes de voix

NB : Les viewers jouent un rôle très mineur dans le fonctionnement de la voix. L'ensemble du support de voix est fourni par l'application externe SLVoice et fait par le fournisseur de voix SL, Vivox. Les échecs de la voix sont presque toujours dues à l'une de ces raisons :

  • Votre fournisseur d'accès internet régule le débit ou bloque le service voix;
  • Échec du service Vivox;
  • Problèmes de voix dans la région où vous vous trouvez;
  • Débit de la voix réduit par un réglage de bande passante mal ajusté - voir les instructions de réglages ici;
  • Le matériel audio (micro, casque, est mal configuré dans les options de votre système d'exploitation;
  • Le matériel audio est mal configuré dans le viewer;
  • Votre matériel audio est en cours d'utilisation dans une autre application (Skype, MSN, au autre);
  • Votre anti-virus a détruit ou bloqué l'application voix; voir ici.
Allez à Voice Echo Canyon puis déco/reconnectez-vous à cet endroit pour résoudre votre problème de voix. Si la voix fonctionne normalement, l'écho vous renverra ce que vous dites.

Problèmes Connus

*MacOS 10.14 Mojave*: Pas de voice lorsque vous utilisez Firestorm-Beta 6.0.1. Voir (pour les anglophones) [Mac Mojave] SL Voice No Input on 6.0.1. Vous pouvez télécharger une version test du viewer que vous pourrez utiliser jusqu'à la prochaine actualisation de Firestorm, et qui contient une correction pour ce problème :

Mac

Version32/64-bitGrillesHavokNiveau de SupportTéléchargement
Mac
64-bit Havok
64-bit only SL only X Version Test Firestorm Nightly 6.0.2.56635 Mac.dmg
SHA1 Checksum: 5DAAD35C6268C17D14DDF3EFFA458D4269B13ECF

Impossible De Se Connecter Au Serveur Voice 'www.bhr.vivox.com'

L'adresse IP du serveur 'www.bhr.vivox.com' a récemment été changée en 74.201.103.238, par conséquent quiconque rencontre un problème peut vérifier quelle adresse le système affiche pour ce nom - toute adresse différente est incorrecte. Un redémarrage ordinateur peut suffire à résoudre ce problème. Si ce n'est pas le cas, voir Problèmes de DNS - Général.

Depuis la version 4.7.9, la voice a toujours eu des problèmes de connexion aux serveux Vivox, ceci à cause de problèmes de coda que nous avons hrités du viewer officiel SL, et de l'interaction de code avec les derniers fichiers voix. Ce problème est documenté sur ce Jira LL (en anglais).

Pour résoudre ce problème on peut essayer de désactiver/réactiver la voice. Mais si vous obtenez le message d'échec de la connexion voice qui dit “Voice communications will not be available”, vous devrez désactiver la voice, et vous déco/reconnecter avant de réactiver la voix :

  • Allez dans Preferences → Sound & Media → Voice, et décochez “Enable Voice”
  • Déco/reconnectez-vous.
  • Attendez une vingtaine de secondes jusqu'à ce que le viewer ait fini de charger tout votre environnement
  • Réactivez la voice.

Dans la version Version 5.1.7., la voice peut crasher lorsqu'on clique le bouton microphone. Voir les Jiras (en anglais)BUG-225293 et FIRE-22940
Problème résolu dans Firestorm 6.0.1.

NB : le fichier exécutable SLVoice dans ce viewer n'est pas compatible avec les versions plus anciennes du viewer; il n'est donc pas possible de copier/coller le fichier dans les anciennes versions.http://wiki.secondlife.com/wiki/Release_Notes/Second_Life_Release/5.1.8.518593

Désactivez la Voix Quand Vous Êtes Hors Ligne

La plupart des problèmes de voix se produisent lorsque le viewer essaie de connecter la voix pendant le processus de connexion à SL. Essayez de désactiver la voix avant de vous déco, et ne la réactivez qu'après vous être connecté, lorsque vous en avez besoin. Vous pouvez “basculer” la voix “on/off” à partir des contrôleurs de médias en haut à droite de votre écran en passant votre souris sur l'icône haut-parleur et en cochant/décochant la dernière case à cocher, ou en allant dans Preferences ⇒ Sound & Media ⇒ Voice et en cochant /décochant l'option du haut.

Assurez-Vous Que Votre Casque Est Correctement Branché

Si vous entendez mais que les autres ne vous entendent pas, ou vice-versa, assurez-vous que votres casque est bien connecté à votre ordinateur. Débranchez/rebranchez-le.

Si vous branchez votre casque alors que vous êtes déjà connecté sur SL, vous devrez probablement vous déco/reco afin qu'il soit reconnu par le viewer.

Vérifiez vos Paramètres dans votre Système d'Exploitation

Etant donné le grand nombre de versions de chaque système d'exploitation (Windows, Linux, Mac) il est difficile d'expliquer spécifiquement les choses pour chacun d'entre eux. Cependant, assurez-vous que votres système d'exploitation est correctement paramétré pour la voix : que la voix va bien vers votre casque, ou vers vos hauts-parleurs selon les cas, et que votre micro est actif et configuré.

Si vous entendez les autres mais qu'ils ne vous entendent pas,il est probable qu'il s'agit d'un problème venant de la région.

De manière plus spécifique, pour Windows et Linux, vérifiez dans le mélangeur de volume son que le processus SLVoice et bien listé et pas bloqué. Vérifiez aussi que les entrée et sortie son sont correctes. Sur Mac, regardez dans les Préférences Son.

Pour plus de détails, voir ci-dessous.

Vérifiez Vos Paramètres de Voix Dans Le Viewer

  • Allez dans PréférencesSon & Média -> Général. Trouvez le slider “Voice Chat” et assurez-vous qu'il n'est pas complètementà gauche. Essayez d'augmenter le volume.
  • Vérifiez que la Voix est activée dans Préférences → Son & Média → Voice Settings
  • Allez dans PréférencesSon & Média -> Voice Settings. Cliquez sur le bouton “Audio Device Settings”. Pour l'Input (Entrée) et l'Output (Sortie) utilisez les menus déroulants pour sélectionner votre matériel (casque, micro, quoi que vous utilisiez). En général il vaut mieux ne pas laisser les paramètres sur défaut.
  • Fermez les Préférences et trouvez le bouton Speak sur la barre de boutons. Cliquez la case à cocher puis (si par chance vous êtes à Echo Canyon vous pourrez tester votre voix).

Si votre voix refuse toujours de fonctionner continuez à lire.

Essayez De Réinstaller Les Pilotes

Essayez de réinstaller les pilotes de votre carte son. Parfois certains pilotes se mettent en conflit avec des composants de pilotes de carte graphique. De la même façon, réinstaller le pilote de votre carte graphique peut être la solution.

Si la voice ne fonctionne toujours pas, continuez à lire cette page.

La Voix Fonctionne De Façon Intermittente

Si vous trouvez que la voix est “hachée”, particulièrement après une téléportation, et qu'en même temps les avatars et/ou les objets ne chargent pas très bien, il est probable que votre box/modem est débordé(e)par les transferts de textures. Redémarrez la box (laissez-la débranchée pendant 1 bonne minute au moins et rebranchez-la) puis redémarrez votre ordinateur.

Ajustez votre bande passante comme indiqué ici.

Si le problème persiste, passez à la section suivante.

La Voix Fonctionnait Bien Mais Ne Fonctionne Plus Tout à Coup

Il y a de grandes chances que le problème provienne des serveurs SL ou du fournisseur de voix, Vivox. Cependant voici quelques petites choses à essayer :

  • Ouvrez vos Préférences → Sound & Media → Voice, et cliquez Reset (la flèche circulaire).
  • Fermer toutes les autres applications qui utilisent ou peuvent utiliser la voix - comme Skype, etc. Puis déconnectez/reconnectez-vous.
  • Désactivez la voix dans PréférencesSound & Media -> Voice , pressez Apply, attendez une minute et réactivez la voix et pressez Apply de nouveau. Quand ces méthodes ne mènent à rien (si la voix fonctionne habituellement pour vous), la source du problème provient bien souvent des serveurs Vivox.
  • Si cela n'a pas fonctionné sur la région où vous êtes, allez dans une autre région où d'autres personnes utilisent la voix. Une des possilibités est d'aller à Firestorm Social, mais n'importe quelle région où la voix est active fera l'affaire. Désactivez la voix dans les Préférences → Sound & Media → Voice. Déco/reconnectez-vous après avoir sélectionné “Last location” sur votre écran de connexion. Attendez deux minutes pour laisser le temps à la connexion de se faire. Si la voix s'active, le problème était la région sur laquelle vous trouviez, et elle a peut-être besoin d'être redémarrée.
  • Allez dans Préférences > Configuration et réduisez le réglage de bande passante à 500. Refaites les étapes ci-dessus désactiver/réactiver la voix. Voir ici pour plus d'information sur le réglage de la bande passante, tout en vous rappelant qu'il est possible que des réglages inférieurs à ceux résultant des calculs soient nécessaires en cas de problèmes, au moins le temps de les résoudre.
  • Déconnectez-vous, puis vérifiez votre Gestionnaire de Tâches (ou équivalent) et vérifiez si “SLVoice” est encore en train de s'exécuter. Si c'est le cas, tuez le processus, redémarrez le viewer et voyez si la voice se connecte.
  • Essayez de vous déco/reconnecter, redémarrez votre box, puis votre ordinateur.
  • Il arrive que la configuration du matériel se réinitialise lors d'un crash ou d'une mauvaise déconnexion du viewer. Vérifiez dans PréférencesSound & Media -> Voice→ Audio Device Settings, si la sortie (output) et l'entrée (input) sont toujours correctement configurées.
  • Il est possible que le Protocole HTTP soit en train de surcharger votre box/modem; essayez les suggestions données ici. Si elles n'apportent aucune aide, annulez les changements opérés, puis continuez à lire.

La Voix N'a Jamais Pu Fonctionner

  • Votre casque/micro fonctionnent-ils en dehors de SL ? Par exemple dans Skype, ou Yahoo ?
  • Le volume de la voix est-il assez haut ?
  • Le fichier SLVoice.exe (SLVoice pour Mac) qui se trouve dans le répertoire Firestorm est-il bien dans la liste d'exclusions ou d'applications autorisées de votre anti-virus/pare-feu ? Si votre anti-virus/pare-feu est désactivé, ajoutez SLVoice.exe (ou SLVoice) et réactivez-le.
  • Vérifiez la bande passante que vous obtenez et ce que vous avez configuré dans Preferences → Configuration. Référez-vous à cette page pour plus d'information.
  • Allez dans le menu Advanced → Show Debug Settings, et dans la fenêtre tapez : Cmdlinedisablevoice - puis assurez-vous que c'est réglé sur FALSE (pressez Ctrl Alt D si le menu Advanced ne s'affiche pas en haut de votre écran).

Par Système d'Exploitation

Windows

Windows Vista et Windows 7

Essayez de désactiver le mode compatibilité s'il est actif :

  • Localisez votre raccourci bureau de Firestorm
  • Cliquez droit sur le raccourci et sélectionnez Propriétés
  • Sélectionnez l'onglet Compatibilité
  • Trouvez la case “exécuter le programme en mode compatibilité pour” … SI ce paramètre est actif, désactivez-le. Si la case est grisée et cochée vous êtes probablement déjà en mode administrateur et vous pouvez ignorer cette étape.
  • Cliquer Appliquer
  • Reconnectez-vous avec le viewer, vérifiez si la voix fonctionne (avez-vous un point blanc au-dessus de votre tête ?). Si elle ne fonctionne toujours pas, allez dans PréférencesSound & Media -> Voice et désactivez la voix en haut à gauche (case Enable voice); attendez une minute et réactivez-la.

Sur Windows 7, si vous pouvez parler mais pas entendre, essayez d'utiliser les pilotes pour Windows Vista. (Ceci est en attente de confirmation).

Vérifiez que le slider du plugin SLVoice.exe n'est pas muté dans votre contrôle de volume Windows (icône haut-parleur sur votre barre de notifications Windows).

Windows 10

Essayer ceci. Vérifiez tous votre paramétrage liés à la voix dans Windows avec attention.

Mac

Tous Systèmes d'Exploitation Mac

Si vous ne pouvez pas vous connecter à la voix et que vous avez aussi des problèmes de téléportation et/ou pour charger votre liste d'amis, peut-être aussi avec quelques autres problèmes, voir la section “Spécifique à Mac” de cette page pour les instructions de plus amples explications.

Mojave (10.14.x) (peut aussi se produire avec d'autres)

Vérifiez les Préférences Système Mac > Sécurité et Confidentialité > Confidentialité > Microphone.

Si la voix semble fonctionner (vous voyez le point de la voix et les indicateurs verts) mais que vous ne pouvez pas parler/entendre, et que votre périphérique n'apparaît pas dans Preferences > Sound & Media > Voice > Audio Device Settings, vous pouvez peut-être utiliser la Configuration audio et MIDI de Mac pour résoudre le problème.

  1. Allez dans le dossier Utilitaires Mac et ouvrez la Configuration audio et MIDI.
  2. Cherchez votre casque/micro dans la liste.
  3. Si vous votre périphérique est affiché, continuez comme ceci :
  4. Cliquez le signe + et choisissez “Créer un périphérique multicanaux”
  5. Dans le nouveau périphérique qui s'affiche, sélectionnez votre casque/micro.
  6. Si vous avez Firestorm ouvert, déconnectez-vous et reconnectez-vous pour que le viewer puisse retrouver le périphérique.
  7. Allez dans Preferences → Sound& Media → Voice → Audio Device Settings et sélectionnez votre nouveau “Périphérique multicanaux ”(Multi-Output Device).
  8. Cette solution n'a pas encore été testée demanière extensive. si vous avez des suggestions elles sont les bienvenues.

Voir aussi this JIRA issue pour d'autres suggestions (en anglais).

linux

Chaque distro Linux est différente. C'est pourquoi il n'y a pas de solution absolue. Vous devrez expérimenter et voir ce qui fonctionne pour vous. Les solutions suivantes sont suggérées par certains comme étant efficaces. Mais avant tout …

Il y a dans le répertoire d'installation de Firestorm un fichier texte (initialement de LL) avec des “trucs” pour faire fonctionner la voix sous Linux. Si vous ne l'avez pas encore lu, essayez cela en premier lieu.

  • Assurez-vous d'avoir ALSA et/ou FMOD. FMOD est normalement fourni avec Firestorm. Si vous regardez dans Aide > A propos de Firestorm, vous devriez voir une ligne qui ressemble à ceci :
    Audio Driver Version: OpenAL, version 1.1 ALSOFT 1.11.753 / OpenAL Community / OpenAL Soft: PulseAudio Software
    Si cette ligne dit “aucun”, alors vous n'avez aucun pilote audio disponible pour Firestorm et vous devez en installer un.
  • Editez le script shell de Firestorm et effacez le #. Cela forcera SLà utiliser FMOD plutôt qu'ALSA. Certains disent qu'ils ne peuvent faire fonctionner la voix que de cette façon.
#export LL_BAD_OPENAL_DRIVER=x
  • Certains disent que le problème vient de PulseAudio, essayez de l'enlever de votre système. Attention, cependant, cela pourrait poser plus de problèmes qu'en résoudre ! Assurez-vous de n'enlever que Pulse et non pas la moitié du système d'exploitation …
  • Assurez-vous de sélectionner le bon matériel pour la voix dans Firestorm :
    Préférences → Son & Média → bouton Audio Device Settings … l'entrée (input) et la sortie (output) peuvent ne pas fonctionner sur “défaut”; ces deux réglages peuvent avoir besoin d'un matériel spécifique comme “ALSA Capture on [nom du matériel]”.

Vous trouverez ci-dessous des résultats pour des distros Linux, basés sur l'entrée pour des utilisateurs Phoenix et Firestorm. Ceci sera mis à jour au fur et à mesure que nous obtenons de nouvelles informations.

  • ubuntu 18.04 / linux Mint 19 64-bit + FS64. Vous aurez peut-être besoin d'installer quelques bibliothèques de plus :
sudo apt-get install libidn11:i386 libuuid1:i386 libstdc++6:i386

NB : Si vous avez le problème où la voix se connecte mais que vous ne pouvez pas entendre les autres, vous devrez peut-être installer le paquet i386 de libasound2-plugins (pour les systèmes Debian). Ceci parce que libasound_module_pcm_pulse.so est indispensable pour certains systèmes. Pour les systèmes non Debian, installez le paquet nécessaire qui ajoutera la version 32-bit de la bibliothèque à votre système (cela pourrait être alsa-plugins-pulseaudio.i686 pour le systèmes RHEL (CentOS, Fedora)).

  • ubuntu 16.04 64 bit + FS64 : La commande suivante installe quelques bibliothèques 32-bit et la voix devrait ensuite fonctionner. Vous avez peut-être besoin de moins de bibliotèques, cela demanderait plus de recherches.
    Apparemment, arch en a aussi besoin - or certaines d'entre elles - bien que le nom de la bibliothèque soit peut-être différent.
sudo apt-get install gstreamer0.10-pulseaudio:i386 libidn11:i386 libuuid1:i386 libstdc++6:i386
  • A la fin, ces bibliothèques devraient être installées, avec leur variante 32-bit. Les numéros de versions sont sujettes à changements dans les plus récentes, mais cela devrait vous permettre de bien démarrer sur ce que vous devez rechercher : ld-2.27.so libc-2.27.so libdl-2.27.so libgcc_s.so.1 libm-2.27.so libpthread-2.27.so libresolv-2.27.so librt-2.27.so libz.so.1.2.11 libXau.so.6.0.0 libasound.so.2.0.0 libcap.so.2.25 libdbus-1.so.3.19.6 libgcrypt.so.20.2.2 libgpg-error.so.0.24.2 libidn.so.12.6.0 liblz4.so.1.8.1 liblzma.so.5.2.3 libpulse.so.0.20.3 libstdc++.so.6.0.25 libsystemd.so.0.21.0 libuuid.so.1.3.0 libxcb.so.1.1.0 libpulsecommon-12.2.so
  • Il existe une nouvelle option de paramètre de débogage (debug settings), FSLinuxEnableWin32VoiceProxy, qui lorsqu'il est activé fera que Firestorm lancera la version Windows de SLVoice.exe par WINE. Pour utiliser cela, vous devez vous assurer que WINE est installé; installez WINE avec le Gestionnaire de Paquets. Un profil/préfixe WINE n'est pas nécessaire, mais sera utilisé s'il existe. Selon votre système, la voix peut prendre quelques secondes avant de s'activer.
    NB
    * Si vous désactiver la voixet que vous la réactivez trop vite, WINE pourrait ne pas redémarrer et la voix peut devenir impossible à réactiver. SI vous voyez apparaître l'avertissement au sujet de la voix ayant un problème pour se connecter, vous devrez vous déco/reco pour que la voix puisse se réactiver. Trente secondes entre la désactivation et la réactivation devraient suffire.
    * Il existe un problème connu (en anglais) ici
    * Pour accélérer le chargement initial de la voix, utilisez
    wine-preloader $HOME/path/to/firestorm/bin/win32/SLVoice.exe

    avant de lancer Firestorm.

fs_clearing_settings_fr - [Comment effacer vos paramètres manuellement]

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Comment effacer vos paramètres manuellement

Et pourquoi ? Parce qu'il se peut qu'ils oient corrompus. Les effacer est parfois le seul moyen d'y remédier. Attention : les paramètres ne sont jamais réinitialisés en désinstallant simplement puis en réinstallant un nouveau viewer.

Si votre problème est résolu en effaçant les paramètres, refaites vos préférences comme vous les souhaitez puis sauvegardez-les à l'aide du système de backup dans les préférences. Vous pourrez ainsi très facilement les restaurer en un clic si le problème se produit de nouveau. Cliquez ici pour obtenir les instructions.

A partir du Viewer

  • Allez dans Préférences–> Configuration → Dossiers
  • Cliquez sur le bouton “Ouvrir les paramètres”
  • Une fenêtre va s'ouvrir. Gardez cette fenêtre ouverte.
  • Déconnectez-vous de SL
  • Supprimez tout le contenu du dossier.
  • Remontez d'un niveau dans le dossierdu dessus.
  • Repérez les dossiers qui portent les noms de votres (vos) avatar(s)
  • Dans chacun de ces dossiers, localisez le fichier settings_per_account.xml et supprimez-le

A partir de votre explorateur

Si vous n'arrivez pas à vous connecter avec le viewer, suivez ces étapes :

  • Allez jusqu'au dossier qui stocke les données d'application pour le viewer - si vous ne le voyez pas, il vous faudra peut-être afficher les dossiers et fichiers cachés.
    • On Windows Vista and 7: C:\Users\[NOM D'UTILISATEUR]\AppData\Roaming\Firestorm
      (ou utilisez la variable d'environnement %APPDATA%)
    • Sur Mac : /Users/[NOM D'UTILISATEUR]/Library/Application Support/Firestorm
    • Sur Linux: ~/.firestorm
  • Trouvez le dossier nommé “user_settings” et ouvrez-le
  • Supprimez tout
  • Maintenant localisez les dossiers qui portent le(s) nom(s) de votre (vos) avatar(s)
  • Dans chacun de ces dossiers, localisez le fichier settings_per_account.xml et supprimez-le.

graphics_crashes_and_glitches - [Rainbow Colors after Logout]

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Graphics Crashes and Glitches

If You Have Changed Any Debug Settings

Several creators recommend specific settings in order for you to be able to better see their products. Sadly, some of these recommendations will lead to many people crashing more. For example, go to the top menu, Advanced → Debug Settings (press Ctrl-Alt-D to enable Advanced, if it isn't):

  • RenderVolumeLODFactor should never be set over 4; a good value is between 2 and 3.
  • TextureLoadFullRes should never be enabled (in other words, it should be set to FALSE).

If you are advised to raise LOD above 4, please disregard that advice.

Similarly, there is a notecard going round which suggests settings to prevent graphics crashes. Sadly, those settings can often result in perfectly ordinary content refusing to render. So if you have changed debug settings per such a notecard, revert them.

For both the cases above, should you not remember what settings you changed, then proceed as follows:

  1. Back up your settings as explained here.
  2. Then wipe settings by following the instructions on this page.
  3. Log back in and see if this fixes your problem. If it does, you can try a restore and see if the issue returns.
  4. If the problem does return, wipe settings again and set them from scratch.

Driver Not Responding

"Display driver stopped responding and has recovered" error in Windows

If you are getting the error in the title, then please refer to this page, this page or this page for those using Intel graphics for possible solutions.

With thanks to Skua Sarrasine for having found the first of these.

nVidia Driver Error Code 7 (or 3)

Symptom:“This is a bug thats only experienced with Firestorm running. Basically, at seemingly random, but very infrequent times, my dual screens will bug out, producing two displays of solid colour, randomly. Sometimes Windows will return saying it recovered from an error code 7 or 3.”

Some research turned up this for error code 7; it suggests setting physX to CPU. And that seems to have solved the issue.

Note also the (apparent) interaction with Chrome.

Viewer Not Responding

This is a known issue with Windows 7, 8.1, and 10 with a 64-bit operating system; it affects other programs in addition to Second Life viewers.

Please try the following - but NOT while logged in.

Windows 7

  • Go to the Start button
  • Type services.msc and then press enter.
  • Wait until the services window pops up.
  • You may have to expand the window a bit to see the services.
  • Look for DesktopWindowManager.
    • If it is running, right click it and select Stop. Wait until it stops.
    • You will probably see your desktop transparency window borders go flat. No worries.
  • Right click again and select Properties.
    • In the Startup type, select Manual. Click OK.

Windows 8.1/10

  • Open the Task Manager, by one of the following methods…
    1. Right click the task bar and choose Task Manager.
    2. Click the Start button and type Task Manager, then click on the result.
    3. Press Ctrl+Alt+Del and choose Task Manager from the list.
    4. Press Ctrl+Shift+Esc.
  • Click More Details link at the bottom if needed
  • Look at the several column headers, they will show a percentage of use. Memory or Disk may show a high percentage when Firestorm is not responding.
  • Click on one of the high-percentage column headers to sort the processes. The top one is likely the cause. If it's your antivirus, make sure you have whitelisted Firestorm and its cache (refer to this page for whitelisting guidance).

Viewer Freezing

If you find the Firestorm seems to freeze up every so often, then try these things, one at a time, testing after each one:

  • Viewer freezes while “Loading world…“– If you have Intel HD 620 or Intel HD 630, and Windows 10 – This is an Intel driver issue. The fix is to roll back to driver 24.20.100.6025. Download Legacy Intel® Graphics Driver for Windows® 10 Version: 24.20.100.6025 (Ref. BUG-225655.)
  • If you have chat saving enabled, and have a large number of chat transcript files, these could be causing the freezes. (Ref. FIRE-11322.) Try moving your chat transcripts elsewhere and see if the freezing stops.
    You can find your chat transcripts by going to PreferencesNetwork & Files -> Directories→ Conversation logs and transcripts location; click the Open button.
  • Set Preferences → Network & Files → Directories → Cache Size to maximum (9984MB or the maximum space available, whichever is less)
  • Ensure that your antivirus software is not scanning the viewer cache folder. See Whitelisting the Viewer in Anti Virus Software for more information.
  • If you have ever enabled “Full Res Textures”, disable this setting. Top menu bar, Develop→ Rendering → Full Res Textures (dangerous). Ensure that this is NOT checked. (Ctrl-Alt-Q to enable Develop, if it isn't.)
  • Advanced → Debug Settings → Set FastCacheFetchEnabled to FALSE - then relog.
    Ctrl-Alt-D to enable Advanced, if it isn't.
  • Preferences → Graphics → Hardware Settings → Viewer Texture Memory Buffer - raise this as high as it will go. Then relog. (64-bit version only)
  • Tip from a user: Windows users: If you're running CrashPlan, open the “Advanced” section of “Backup” settings and uncheck “Back up open files.”
  • Tip from a user: Linux users: Turn off compositing, see if it helps.

For additional suggestions, see the page on Severe Lag.

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Whitelisting the Viewer in Anti-Virus Software (plus Firewalls and Anti-Malware Sofware)

Introduction

Some anti-virus programs (and firewalls and anti-malware programs) will incorrectly flag a viewer - or necessary components of a viewer - as a virus or threat. They may remove the suspected part completely, rendering all or part of the viewer non-functional. There is nothing we can do about this. However, it should be possible for you to tell your anti-virus (firewalls/anti-malware) that the viewer is safe; you will need to whitelist the viewer program as well as some components.

The following is a list of some protection software and how to whitelist. Naturally we cannot provide instructions for all existing programs, and the information here may be outdated. Therefore, it is strongly recommended that you consult the software manual for the specific program you use, for accurate and up to date information.

In the instructions below, substitute “firewall” or “anti-malware program” for “anti-virus” as needed.

Known Issues

See the Malwarebytes tab below.

Reinstalling and Whitelisting

Here are the steps to follow to reinstall and whitelist a viewer in such as way that the anti-virus program doesn't “mangle” the viewer yet again:

  1. Uninstall the viewer normally.
  2. Disable the anti-virus software completely (in a few cases, this requires rebooting to make sure that the AV is not running anymore).
  3. Reinstall the viewer, but make sure you do not install it back to the default folder suggested; install to a new folder. This step is vital.
  4. In your anti-virus program, whitelist the following, per the instructions below (or better, consult the manual for your anti-virus software):
    • Windows: the viewer install folder
      • inside this, the viewer itself (firestorm.exe), slplugin.exe, slvoice.exe and dullahan_host.exe
    • Mac: the Firestorm application (normally in your Applications folder)
    • the viewer cache folder
      • In its default location, the folder is hidden on most OSs. To find it, you will need to show hidden folders. Now you need to locate the cache folder:
        • Windows Vista/7/8/10: C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\Firestorm
        • Mac: /Users/[USERNAME]/Library/Caches/Firestorm
  5. Run the viewer to ensure that it is working correctly; do a test of search and voice to ensure that both work, checking that the respective plugins get loaded. Log out of the viewer.
  6. Re-enable your anti-virus software and run the viewer again, repeating the tests above.

Whitelisting Steps for Specific AV Software

If you don't find your antivirus program listed, or the instructions are out
of date, check the help files or support site for your antivirus program.

Adaware free

  • Open the Adaware user interface
  • Click Scan Computer (second icon from top)
  • Go to Manage Exclusions and click View
  • Click Add
  • Navigate to main Firestorm application folder
  • Click OK
  • Repeat for Firestorm folders in User/Local and User/Roaming

Advanced System Care

If you run the “junk files cleanup” function, then Advanced System Care is liable to trash your settings. Further to this, this program can also severely interfere with viewer connection to SL servers, as documented here.

Avast

  • Open the Avast user interface
  • Click Settings
  • Click Components
  • Click File-System Shield Customize
  • Click Exclusions
  • Click Add
  • Click Browse and navigate to the Firestorm install folder
  • Click OK
  • Repeat for the Firestorm cache folder
  • Click OK all the way out

AVG

  • Open the AVG user interface.
  • Click Tools→Advance Settings.
  • Resident Shield→Exceptions.
  • The Add the program (or file, directory) you wish to be excluded from scans.

BitDefender

Please see How to add antivirus exclusions (exceptions) in Bitdefender 2018
Also the User Manual, pages 99-100, for how to add exceptions to the Advanced Threat Defence Whitelist.

Bullguard

  1. Open Bullguard as normal
  2. Click on “Settings”
  3. Click on “Advanced”
  4. Go to “Antivirus” in the lefthand column
  5. Open the menu (down arrow)
  6. Select “Tuning”
  7. In the selection of tick boxes on the righthand panel, select Skip File/Folders
  8. Click on Files/Folders
  9. This will bring up a probably empty set of lines, so click on the “+” sign
  10. This should allow you to navigate to the particular folder, in this case the Firestorm Cache folder
  11. Select that and it will appear in the first line of the box
  12. To add other Firestorm folders listed at the top of this wiki page, repeat as needed
  13. Here is also a check box to allow you to skip processes. The procedure is the same: Click on “process”
  14. Click “+” and navigate to the .exe you wish to whitelist
  15. Close Bullguard.

Credits: Thanks to user Aishagain for this information.

F-Secure

(derrived from https://community.f-secure.com/t5/Security-for-PC/How-do-I-exclude-a-file-or/ta-p/15398)

  • Open Computer Security.
  • On the main page of Computer Security, click Settings.
  • Select Computer Security > Virus and spyware scanning.
  • Select Other settings > Manual scanning.
  • Click the Exclude files from the scan link. The Exclude from scanning dialog is displayed.
  • Select the Objects tab.
  • Select the Exclude objects (files, folders…) check box.
  • Click Add.
  • Navigate to and select the Firestorm install folder
  • Click Add again
  • Navigate to and select the Firestorm cache folder
  • Click OK to close the Exclude from scanning dialog.

Gatekeeper (Mac OS X)

If Gatekeeper prevents you from opening Firestorm, there is a simple workaround: See “How to open an app from a unidentified developer and exempt it from Gatekeeper” on this page. Once you have allowed Firestorm to open via this method, Gatekeeper will not flag it on subsequent launches (until you reinstall Firestorm again).

For a longer-term method, please visit here for a tutorial on whitelisting using the Gatekeeper software.

Kaspersky

In order to create an exclusion rule:

  • Open application settings window.
  • Select Protection on the left.
  • Click the Trusted Zone button in the Exclusions block.
  • Go to the tab Exclusion rules and click Add.
  • Select an exclusion type in the Properties field: Object and/or Threat type.
    • Object
      Click select object and choose a file, folder or a mask to exclude.
    • Select a Component in the corresponding field. The rule will apply to the selected component.
    • Threat type. Click enter threat type to select a file, folder or a mask to exclude.

Rules can apply to the following protection components:

  • Virus scan,
  • File Anti-Virus,
  • Mail Anti-Virus (Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations 6.0.4.x only),
  • Proactive Defense (Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations 6.0.4.x only),
  • Web Anti-Virus (Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations 6.0.4.x only).

A scan if a disk or folder containing excluded objects scans the entire disk/folder except the excluded objects. Yet you can force scan excluded objects from the contextual menu (by right-clicking).

Also you can create an exclusion rule from within a report window:

  • Right-click the report object you want excluded.
  • Choose the option Add to Trusted Zone.

An Exclusion rule window will open. Make sure that you are satisfied with the new exclusion rule settings. Object name and threat type fields are assigned automatically on the basis of the report data. Click OK to create the rule.

Malwarebytes

Recent updates of Malwarebytes on Win7 causes the viewer to lock up or crash at log in or shortly after. Also affects SL Viewer. Toggle off the Real Time Web Protection module for now. Refer to this JIRA for more info and workarounds.

For general whitelisting steps, visit Exclude detections in Malwarebytes on Windows devices

McAfee

We do not have specific details for McAfee. Check the McAfee control panel, or visit McAfee Consumer Support

Microsoft Security Essentials/Windows Defender

https://support.microsoft.com/en-us/help/4028485/windows-add-an-exclusion-to-windows-defender-antivirus

For Win 10 (possibly also Windows 8.x):

  • Open Settings and in the search field at the top right enter defender
  • Click the Windows Defender Settings option.
  • Exclude the cache
    • Click Add an Exclusion
    • Click Exclude a folder
    • Click in the address bar and type %LOCALAPPDATA% and press Enter
    • Click the Firestorm folder
    • Click the Exclude this folder button
    • Repeat this if you have more than one Firestorm folder (64-bit and 32-bit, for example)
  • Exclude the viewer executables
    • Click the Exclude a .exe, .com or .scr process button
    • Navigate to C:\Program Files\Firestorm-Release64
    • Click Firestorm-bin
    • Click the Exclude This file button
    • Repeat this for SLPlugin and SLVoice - and llceflib_host (for FS 4.7.9 and later).
    • Repeat this for 32-bit Firestorm ( C:\Program Files (x86) )

Norton

Add exclusion to Auto-Protect and Risk scan

  • Start Norton 360.
  • Click Settings.
  • Click Antivirus Protection.
  • On the Scans and Risks tab, under Exclusion/Low Risks, click Configure next to Scan Exclusions.
  • Under Scan Exclusions, click Add.
  • Browse and select the disk drive or folder or file you would like to exclude and click OK. If you want to include subfolders within the folder, check Include Subfolders.
  • Under Auto-Protect Exclusions, click Add.
  • Browse and select the disk drive or folder or file you would like to exclude and click OK. If you want to include subfolders within the folder, check Include Subfolders.
  • Click Apply > OK.
  • Click Apply > Close
Download Intelligence

Norton Internet Security includes a feature called Download Intelligence. This works such that the user community reports downloads as good or bad. While this may be very helpful, it can also be unfairly detrimental to programs, especially when they are updated as they are then treated as totally new.

Therefore, if you use Download Intelligence, you are urged to disable it before attempting to download any of our viewers, in order to avoid them being incorrectly reported as infected with a virus. Refer to this page for instructions.

Panda Cloud Antivirus Free (version 2.1.1)

  • Click on the “Antivirus” section of the UI.
  • Click on “Advanced Settings” (bottom of the panel current version)
  • Click on “Exclusions” tab
  • Choose “Add”, then navigate to your Firestorm installation folder and put a check in the box to the left of slplugin.exe (and llceflib_host.exe for FS 4.7.7 and later), and everything else you want to exclude. Once you've checked something, the “exclude” button at the bottom of the panel is enabled. Click it when you've finished checking off everything you want to exclude.
  • Click “OK” at the bottom of the “Exclusions” tab.

See this page for additional Panda tips for whitelisting files and folders: http://www.pandasecurity.com/homeusers/downloads/docs/product/help/is/2012/en/709.htm The page is out of date but the methods may still work.

PC Tools Spyware Doctor

  • Right click PC Tools icon in taskbar → Open
  • Go to Settings → Global action list
  • Click “Add”, choose “File” & browse to your Firestorm installation folder & choose slplugin.exe - and llceflib_host.exe (for FS 4.7.9 and later).
  • This will add the plugin(s) to the global whitelist.

Webroot

To date (August 2015), there is no way to whitelist the entire cache folder in WebRoot. Therefore WebRoot may continue to cause severe problems including slow rezzing and viewer freezing.

If you test with WebRoot off and find your SL experience greatly improved, the only suggestion we have is to choose another antivirus program.

Some more more info on Webroot and the problems it has been known to cause, see this page.

For additional information:


See this page for documentation on Firestorm 5.0.11 (53634) and earlier.

fs_602_prerelease - [Other changes and updates]

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Firestorm Beta 6.0.2. Prerelease

Changed Wiki Pages

The pages below have been updated to reflect some of the changes since Firestorm 6.0.1. Please do not bookmark them, as they will disappear once 6.0.2 goes to public release.

Other

Preferences

Sources of information

Second Life Release Viewer version 6.0.0.520636
Release Notes for v6.0.0 (520636) - Second Life Viewer Released on October 18, 2018. http://wiki.secondlife.com/wiki/Release_Notes/Second_Life_Release/6.0.0.520636

Animesh is a new feature developed by Linden Lab that allows non-avatar objects to play animations like avatars do today.
Animesh is Here! Blog Posting

See the Animesh User Guide for details on how to get started with animesh.

You can discuss it with other interested residents at the Animesh Forum.

You can also join the Content Creation User Group most Thursdays for public meetings.

Animesh Testing Content available for free (obtain the update 2018-9-21) Raptor and Aditya - rez and wander; Teddy - attachment
Animesh Adult http://maps.secondlife.com/secondlife/Animesh%20Adult/125/132/23
Animesh1 http://maps.secondlife.com/secondlife/Animesh1/125/131/23
Animesh2 http://maps.secondlife.com/secondlife/Animesh2/93/76/23
Animesh3 http://maps.secondlife.com/secondlife/Animesh3/145/165/23
Animesh4 http://maps.secondlife.com/secondlife/Animesh4/99/128/23
Animesh5 http://maps.secondlife.com/secondlife/Animesh5/116/126/23

Other changes and updates

Second Life Release Viewer version 6.0.1.522263
Release Notes for v6.0.1 (522263) - Second Life Viewer Released on December 05, 2018. http://wiki.secondlife.com/wiki/Release_Notes/Second_Life_Release/6.0.1.522263

Maintenance: Spotykach

Ukrainian Spotykach is a sweet alcoholic beverage the main ingredients of which are horilka and scented spicery (nutmeg, cinnamon, clove etc.). According to the recipe, this aromatic drink must draw a fortnight, being shaken up each day. Spotykach is generally believed to be a dessert beverage so it should be consumed in the small shot – glass.

This delicious infusion contains: Update to embedded CEF/Dullahan browser to most recent version to pick up numerous security fixes Avatars seen as JellyDoll won’t emit light anymore. They’re JellyDoll for a reason. Added a warning to unsupported “Multiple Viewers” preference. It is finally possible to select and copy text in a llTextBox input text box. Closed a loophole, which allowed creating new folders in Lost and Found. That’s not what it’s for. No more crash when clicking on folder link in inventory. Now “Mute when minimized” will mute when minimized and let you know it worked. Many more crash fixes, minor UI fixes, translations, and cleanup.

FMOD Studio 1.10.10 (updated Windows, Mac, Linux)

KDU v7.10.6 (updated Windows, Mac, Linux)

Voice Server Version: Vivox Version 4.9.0002.30313 (Mac and Windows)
Voice Opensim 4.6.0017.22050 (Mac and Windows)
Linux uses native voice files Version: Vivox 3.2.0002.10426

JIRA Bug Fixes

  • FIRE-23035 - [BUG-225998] texture repeats per meter
  • FIRE-23315 - Particle Editor angles/cones come out sideways
  • FIRE-23340 - Mesh Uploader - Odd looking upload preview.
  • FIRE-23345 - [LATENCY] Searching for a avatar when you already searched for a place does not clear the place search
  • FIRE-23367 - Mesh uploader false positives
  • FIRE-23386 - [Mac] 6.0.1 Beta User Interface blurry when compared with 5.1.7. Release
  • FIRE-23387 - [OpenSim] Mesh Upload Degenerate Check on OpenSim too sensitive
  • FIRE-23405 - [Mac Mojave] SL Voice No Input on 6.0.1
  • FIRE-23470 - Camera Controls zoom slider glitch
  • FIRE-23473 - [RLVa] When @shownames:<avatar key>=add is passed to the viewer, <avatar name> is not appearing in chat
  • FIRE-23476 - Inventory automatically opens and shows new items regardless of settings
  • FIRE-23498 - Firestorm App taskbar icon not flashing when receiving instant messages after WIN 10 1809 update

JIRA Improvements

  • FIRE-17695 - Replace Links - option to replace with “blank”, i.e. delete expired links
  • FIRE-22673 - Add a Refresh Attachments button

JIRA New Features

JIRA Translations

  • FIRE-23404 - Missing URL strings in Italian Translation

JIRA Tasks

  • FIRE-23448 - Enable spam protection even for objects owned by you - clarify hierarchy

Aditi / Beta Grid

If you haven't logged into the Aditi Grid recently, you will likely need to contact LL Support to gain access as well as have your inventory synced. Please review this page carefully http://wiki.secondlife.com/wiki/Aditi. Also ensure you have this viewer setting enabled in Preferences - Advanced - Allow login to other grids.

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Firestorm Classes

These classes are based on our official Firestorm release and are conducted in voice and text except when otherwise noted. There's no need to talk, but you may want to be able to hear. We also usually have help available to answer questions in text. This schedule is subject to change.

Note that it is best if you are on Firestorm for the classes.

Locations are indicated in the far right column as follows:

Class times and days change regularly. Classes may be held any day of the week, with start times from 8am to 7pm SLT. Nonetheless, if the class times are still inconvenient you may prefer to watch recorded versions of some of these classes on YouTube.

Unscheduled classes may also be held on an impromptu basis. If this happens, a notice will be sent in Firestorm Support English. secondlife:///app/group/3a1be8d4-01f3-bc1a-2703-442f0cc8f2dd/about

*All times SLT*

Thur 24 Jan tba – Introduction to Firestorm and the Wiki (TEXT ONLY)
This class gives you an overview of the Firestorm Viewer and of our greatest informational resource, our Wiki, including search tips.
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Fri 25 Jan tba – Clean Install (TEXT ONLY)
Learn how to correctly and quickly perform this most fundamental and important of tasks. Recommended to take Settings Backup class first.
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Sat 26 Jan tba – Menus 1 (TEXT ONLY)
We will be covering the menus on the top bar, from Avatar through Help.
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Sun 27 Jan tba – Menus 2 (TEXT ONLY)
We will cover the Advanced and Develop menus in the top bar.
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Mon 28 Jan tba – Odds & Ends 1 (TEXT ONLY)
This class covers some of Firestorm's handiest features, like Inventory, Radar, and some hard-to-find gems.
FS
Tue 29 Jan tba – Odds & Ends 2(TEXT ONLY)
Learn about fun and useful items like how to use Autocorrect, using the Command Line for a number of tools, and more.
FS
Wed 30 Jan tba – Preferences Set 1 (TEXT ONLY)
We will cover some of the Firestorm preferences (General, Chat, Privacy), based on our current release.
FS
Thur 31 Jan tba – Preferences Set 2 (TEXT ONLY)
We will cover some of the Firestorm preferences (Graphics, Network & Cache), based on our current release.
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Fri 1 Feb tba – Preferences Set 3(TEXT ONLY)
We will cover some of the Firestorm preferences (Move & View, Advanced, Firestorm), based on our current release.
FS
Sat 2 Feb tba – QuickPrefs Customization + Lag (TEXT ONLY)
Two mini-classes in one. One discusses the causes of lag in SL. The other explains how to customize your Quick Preferences.
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Sun 3 Feb tba – Preferences Set 4 (TEXT ONLY)
We will cover some of the Firestorm preferences (Colors, Skins, Notifications, User Interface, Sounds and Media).
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Mon 4 Feb tba – Reporting Bugs, Requesting Features (TEXT ONLY)
Learn how to communicate effectively with our devs to make the changes to Firestorm you want or need.
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Tue 5 Feb tba – Avatar Complexity and Graphics Presets (TEXT ONLY)
Learn how to boost performance with av complexity and improve usability with the presets.
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Wed 6 Feb tba – Firestorm Skins (TEXT ONLY)
This class covers the differences among Firestorm's many skin options, including the Vintage Classic and Colorable User Interface skins.
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Thur 7 Feb tba – Animation Overrider (TEXT ONLY)
On Firestorm, you can save scripts and HUD space by running your AO animations through the viewer. Learn how to set up and get the most out of this feature.
FS
Fri 8 Feb tba – Basic Troubleshooting (TEXT ONLY)
An introduction to basic methods to start locating problems. Focused on Firestorm but some parts are non-viewer-specific.
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Sat 9 Feb tba – Backing up Settings and Logs (TEXT ONLY)
This class covers how to save your settings and chat logs on your computer. Recommended to take this before the Clean Install class.
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Sun 10 Feb tba – Contact Sets (TEXT ONLY)
There is a cool feature called Contact Sets that lets you organize your Contact List. We'll cover how to set them up and use this epic feature.
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fs_very_laggy - Removed link to missing image (why wasn't it uploaded to our servers?)

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Why Am I So Laggy?

And that is indeed a million dollar question! Lag is pervasive in SL, and there is no such thing as a “lag free SIM” - except one that is completely empty.

Before this can be answered, it is first vital to understand what lag is exactly, so please refer to this page for an explanation of the 3 forms of lag.

If you find yourself being badly lagged, there are things you can do to reduce the effects of two of the three types: client and network. You can only reduce server side lag if you own or rent the parcel or region being affected by it.

Reducing Client Side Lag

This is the most common of lag you will experience in SL. And you can do a great deal about it, without requiring that others do anything, and most of it simply entails reducing your graphics settings. Try these one at a time; sometimes just one or two will be enough to make things significantly better. Also, they are not given in order: in different situations, some will be better solutions than others.

Graphics settings changes that may help:

  • Set your graphics to Low: PreferencesGraphics -> General→ Quality and speed.
  • Ensure that anisotropic filtering and anti-aliasing are both disabled: Preferences → Graphics → Hardware Settings tab.
  • Reduce your draw distance.
  • Reduce the maximum number of non-impostor avatars (this makes drawing of distant avatars much faster): Preferences → Graphics → General.
  • Reduce your Maximum Complexity value (this renders more complex avatars as “jellydolls”).
  • Disable atmospheric shaders (which serves to drastically reduce how much your computer has to render, as the sky alone is very graphics-intensive).
  • You can derender everyone except friends via top menu, World → Show Friends only. (Remember to re-enable, then TP out and back.)
  • If need be, inhibit the rendering of all avatars: Advanced → Rendering Types → Avatar.
  • Alternately, you can derender avatars one by one, by right clicking on them and selecting Derender.
  • You can also derender objects, the same way.
  • If there are many particle effects around you, turn particles off: Advanced → Rendering Types → Hide Particles.

These things will reduce the “quality” of your SL experience, but they may be required if you find that your movement is badly impaired by client side lag.

System issues to check:

  • If you have a dual graphic card laptop then see here.
  • Make sure your anti-virus software is not scanning the viewer cache folders; this has been known to have a huge impact on viewer performance. BitDefender is apparently one that is particularly bad in this respect. Whatever anti-virus you use, Whitelist the viewer and the cache folder to prevent this from happening. Webroot is known to cause serious problems; see this special Webroot page.
  • If you use Windows, try disabling SuperFetch, and see if that helps. More info here and here.

Windows 10: Check to see if your computer is downloading updates in the background or running defragging operations.

  • To check for defragging:
    1. Open File Explorer
    2. Right click a drive (for instance, C:) and select Properties
    3. Click the “Tools” tab
    4. Click the “Optimise” button
    5. A window will opening showing if a defrag is in action
  • To check for background updating:
    1. (instructions to come)

If you own or rent a home, or a public venue, there are things you can do to reduce client lag for yourself and others without overly sacrificing the “feel” of the location. For example:

  • Use small textures on all structures, 512×512 or smaller.
  • Avoid using prims that change textures if possible; if you need them, again, try to keep the textures small.
  • Avoid using textures with alpha channels if none are needed (a solid brick wall texture doesn't need an alpha channel).
  • Make enclosed spaces that do not give too large a view of the exterior, especially the sky.
  • Use particles and animated textures sparingly.

Reducing Network Lag

Another common cause of lag is your network connection. You may even have a high speed connection, but if you have set your bandwidth too low or too high in Firestorm, you will be causing lag for yourself.

Determining the optimal value for bandwidth in Firestorm is explained on on this page.

Other things that are known to affect connection speeds are firewalls and anti-virus software. So if you still experience network-related lag, you can try disabling these, temporarily, and seeing if things improve. If they do, then you may want to consider replacing firewall and/or anti-virus software.

In SL, you can reduce bandwidth usage (and thus network lag), by looking for and identifying items which cause frequent updates between client (the viewer) and SL servers. Many objects cause such updates; some you will need or want to keep, but you may be able to eliminate others.

To get a visual indication of what objects cause updates, go to top menu, Develop → Show info → Show Updates to Objects. (Press Ctrl-Alt-Q to enable Develop on the top menu, if it isn't.) This will enable colored trails above objects that are updating. Each color has a different meaning1):

  • Red: Indicates a full update, such as the creation of a prim. This is a relatively large data packet sent to your computer. If you see objects that are showing a constant stream of red, they're contending for your bandwidth, which may cause other things in the area (like textures) to load slower. If the object is made up of many pieces, the packet is larger.
  • Blue: Indicates a partial update, such as a change of position or color for a prim. These are always smaller than full updates. However, the same rules apply as for the full updates. If you are creating content, it's a good habit to make sure it's not updating many times per second. Changing colors, textures, shape, or particle parameters several times per second causes partial updates that contend for your bandwidth.
  • Green: Indicates an ending update, such as the deletion of a prim. If this packet gets lost on the way from the server to your computer, the object becomes a “ghost” – your viewer still renders it, but you can walk through it, and when you edit it, the Creator field is blank because the object no longer exists on the server.

You can disable showing of updates by unchecking the setting mentioned above: Develop → Show info → Show Updates.

Objects that update are generally (but not always) scripted. However, many scripted objects do not constantly generate updates. For example, a scripted chair that is not in use, is “idle”. It does nothing, and therefore isn't generating netwrok traffic.

NOTE: Some effects are in-world only; they cause things to change visually but are handled entirely by the client, thus do not create any network (or region) lag. These include: particles, texture animation, client-side rotation.

Reducing Server Lag

If you own or rent a parcel or region, then there are many things you can do to help reduce server lag. Here is a partial, incomplete list:

  • Remove all unnecessary scripts.
  • Remove all items that rez temporary objects (temp rez creates a lot of lag on a SIM).
  • If you host events, consider providing seating for avatars and ask them to make use of it.
  • Similarly, for events, request that attendees detach scripted attachments before they arrive (NOTE: asking people to reduce their ARC, or complexity, does not alleviate server lag in a noticeable way).
  • For large parcels, provide easy ways for people to teleport about, saving them walking (avatars moving creates physics lag).

archive:fs_menus_fs601

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Firestorm Top (Menu) Bar

Tip: clicking on the double lines will detach that menu, or sub menu, so it does not close automatically.

Avatar

  • Account: will prompt you to open your SL dashboard in a web browser
  • Marketplace Listings: Manage your SL marketplace listings.
  • Buy L$: opens the floater to let you buy L$
  • Inventory (Ctrl-I): opens your inventory
  • Favorite Wearables: opens your Favorite Wearables
  • Picks: opens the Picks and Classifieds window for creation and editing of picks and classified ads.
  • Experiences: opens the Experiences window.
  • Profile: opens your profile
  • Appearance: opens the appearance floater at My Outfits (will be greyed out if you are a cloud; see here if that has happened to you)
  • Choose an avatar: opens the Choose an Avatar window.
  • Movement: opens the movement sub menu where you can set
    • Sit down (Alt-Shift-S): will sit your avatar down (not available if already sitting)
    • Fly (Home): this toggles will turn on fly mode (not available if sitting)
    • Stop Flying (Home): this toggle will turn off fly mode.
    • Always Run (Ctrl-R): toggles run
    • Force Ground Sit (Ctrl Alt S): This forces your avatar into a ground sit regardless of where your avatar is.
    • Move Lock (Ctrl-Alt-P): When enabled, will lock your avatar in place so it cannot be pushed.
      You will not be able to move yourself either, unless you enable PreferencesMove & View -> Movement→ Lock and unlock position after stopping or starting movement.
    • Quickjump: If enabled, the viewer suppresses any pre-jump animation.
  • Move Controls: toggles the movement controls floater
  • Camera Controls: toggles the camera controls floater
  • Avatar Health: opens the Avatar Health sub menu
    • Stop avatar animations: used to stop animations acting on your avatar
    • Stop avatar animations & revoke permissions:
    • Undeform Avatar: Attempts to undeform your avatar, to recover its normal shape after deformation after the use of oversized avatars or griefer objects.
    • Force appearance update (Rebake)(Ctrl-Alt-R): rebakes your avatar's textures
    • Refresh Attachments: In cases where attachments are “ghosted”, it will attempt to reattach them. Ghosted attachments are those that shows attached to you but others don't see them.
    • Reset Default Male Avatar (Character Test): forces your avatar to the default male
    • Reset Default Female Avatar (Character Test): forces your avatar to the default female
    • Show Avatar Complexity Information: This shows complexity plus:
    • * Rank (how close the avatar is to your camera; the closest is 1, next closest is 2…);
    • * VisTris: recursively counts the number of triangles in every attachment at the current rendered LOD;
    • * EstMaxTris: represents the sum of the estimated triangle count for each attachment to the avatar; and
    • * attachment surface area in square meters.
    • Lag Meter: Opens the Lag Meter window.
    • Recreate LSL Bridge: creates a fresh copy of the LSL bridge
  • Snapshot (Ctrl-Shift-S): opens the snapshot floater
  • Money Tracker: Shows a list of who last paid you; see this page for more information.
  • Pose Stand…: Open the Pose Stand window; replicates the functionality of a pose stand.
  • Preferences (Ctrl-P): opens your preferences window
  • Toolbar Buttons: Opens the toolbar buttons window, allowing the button layout to be customized.
  • Show HUD Attachments (Alt-Shift+H): Shows all HUDs that you have attached
  • Show User Inferface (Alt+Shift+U): Shows the User Interface
  • Exit Firestorm (Ctrl-Q): Closes Firestorm

Comm

  • Online Status: opens the Online Status sub menu where you can set yourself to:
    • Away
    • Unavailable (Busy)
    • Auto-respond: (the auto-response messages are set in PreferencesPrivacy -> Autoresponse)
    • Autorespond to non-friends
    • Reject teleport offers and requests
    • Reject all group invites
    • Reject all friendship requests
  • Friends (Ctrl-Shift-F): opens the Friends tab in the contacts list.
  • Contacts (Ctrl-Alt-Shift-F): Opens or closes the contacts list.
  • Contact Sets (Ctrl-Alt-Shift-C): opens the Contact Sets window, to manage your own groups of contacts
  • Groups (Ctrl-Shift-G): opens the Groups tab in the contacts list.
  • Chat (Ctrl-H): opens the nearby chat tab in the Conversations window
  • People: Opens the people window.
  • Conversations (Ctrl-T): opens the Conversations window
  • Gestures (Ctrl-G): opens the Gestures window
  • Facebook…: opens the Post to Facebook window.
  • Twitter…: opens the Twitter window.
  • Flickr…: opens the Upload to Flickr window.
  • Voice Morphing:
  • Conversation Log: Opens the Conversation Log window.
  • Nearby Voice: opens nearby voice, aka active speakers
  • Block List: opens the people window → Block List

World

  • Resync Animations (Ctrl-S): Restarts animations within your view; this allows couples dances to be resynchronized.
  • Nearby Avatars (Ctrl-Shift-A): Opens the Nearby tab in the People window.
  • Radar: Opens the Radar window.
  • Teleport History (Alt-H): Opens the Places window, teleport history tab.
  • Places: Opens the Places window.
  • Destinations: Opens up Destination window.
  • Events: Opens the SL Events web page.
  • Mini-Map (Ctrl-Shift-M): Opens the Minimap
  • World Map (Ctrl-M): Opens the World Map
  • Region Tracker: Opens the Region Tracker window.
  • Landmark This Place: Creates a landmark of your current location
  • Location Profile: Opens the Places Profile window
  • Parcel Details: Opens the About Land window
  • Region Details: Opens the Region/Estate window
  • Set Home to Here: sets your home location to the point you are at; also saves a snapshot, which will be displayed when you log in to your home location.
  • Buy This Land: oOpens the Buy Land window (If you are on land that is not for sale, this will be greyed out)
  • Show Owned Land: Opens the Owned Land window
  • Show More: opens the Show More sub menu where you can chose to show
    • Ban Lines Enables or disables the ability to see ban lines around parcels to which you are not allowed access.
    • Beacons (Ctrl-Alt-shift-N) Hide/show beacons for some types of objects, like sound sources, particle sources, and so on.
    • Property Lines (Ctrl-Alt-Shift-P) Enables or disables showing lines at property boundaries.
    • Land Owners Colors land: Green is land owned by you, red is land owned by others, yellow is land for sale.
    • Coordinates: Shows your current coordinates in the menu bar
    • Parcel Permissions: Shows icons of your parcel rights
    • Advanced Menu (Ctrl-Alt-Shift-D): Hides/shows the Advanced Menu. This can also be done in PreferencesAdvanced.
  • Teleport Home (Ctrl-Shift-H): teleports you home
  • Sun Position: opens the Sun Position sub menu, where you can set the sun position to
    • Sunrise (Ctrl-Shift-U)
    • Midday (Ctrl-Shift-Y)
    • Sunset (Ctrl-Shift-N)
    • Midnight (Ctrl-Shift-X)
    • Estate Time
  • Environment Editor: (Photographers might prefer that fast access available in QuickPrefs or Phototools) This has these sub-menus:
    • Environment Settings: Opens the environment settings window.
    • Water Presets: has sub-menus to allow water presets to be created, edited, deleted.
    • Sky Presets: has sub-menus to allow sky presets to be created, edited, deleted.
    • Day Presets: has sub-menus to allow day presets to be created, edited, deleted.
  • Photo and Video: opens the submenu for
    • Phototools (Ctrl-Alt-P): opens the Phototools floater.
    • Cameratools (Ctrl-Alt-C): opens the Cameratools floater.
  • Area Search: Opens the Area Search window
  • Sound Explorer: Opens the Sound Explorer window.
  • Animation Explorer: Opens the Animation Explorer window.
  • Asset Blacklist: Opens the Asset Blacklist Window.
  • Avatar Render Settings: Opens the Avatar Render Settings window.
  • Always show Friends normally: This will show all friends as normally rendered avatar instead of a “jelly doll” image.
  • Show Friends only: This will temporarily derender all avatars except those on your friends list. If you leave PreferencesMove & View -> Teleports→ Keep 'Show Friends Only' enable after teleporting disabled, then this option will disable itself after teleport.

Build

  • Build (Ctrl-B): opens the Build/Edit window
  • Select Build Tool: opens the Build Tool sub menu where you can select
    • Focus Tool (Ctrl-1)
    • Move Tool (Ctrl-2)
    • Edit Tool (Ctrl-3)
    • Create Tool (Ctrl-4)
    • Land Tool (Ctrl-5)
  • Link (Ctrl-L): will link multiple prims
  • Unlink (Ctrl-Shift-L): will unlink prims in a linkset
  • Edit Linked Parts: allows you to edit individual prims in a linkset
  • Select Elements: opens the Select Elements sub menu where you can choose:
    • Select Next Part or Face (Ctrl-.)
    • Select Previous Part or Face (Ctrl-,)
    • Include Next Part or Face (Ctrl-Shift-.)
    • Include Previous Part or Face (Ctrl-Shift-,)
  • Focus on Selection (H): will focus your camera on an object you have selected
  • Zoom to Selection (Shift-H): will zoom your camera on an object you have selected
  • Object: opens the Object sub menu that allows you to:
    • Take: Takes the object back to inventory
    • Take Copy: Creates a copy of the object in inventory.
    • Duplicate (Ctrl-D): Creates a duplicate of the object next to the original object.
    • Edit Particles: Opens the Particle Editor.
    • Save Back to Object Contents If you drag the contents of an object directly onto the ground (rather than into your inventory first, then out onto the ground), and make changes to it, this function allows those changes to be saved back to the original object.
    • Return Object: Returns the object to the owner.
    • Save as:
      • Backup: Opens the Backup window, allowing you to save the object to your hard drive.
      • Collada: Opens the Collada Export window, which you can use to export the object as mesh.
  • Scripts: opens the Scripts sub menu where you can:
    • Show Script Warnings/Errors
    • Script Info (Counter): If the object is moddable, this will show script information for it.
    • Recompile Scripts (Mono)
    • Recompile Scripts (LSL)
    • Reset Scripts: this will only work if the object is moddable.
    • Set Scripts to Running
    • Set Scripts to Not Running
    • Remove Scripts from Selection: If the selected object is moddable, removes all scripts from it.
  • Pathfinding: Options concerning Pathfinding.
    • Region Objects: Opens the Region Objects window.
    • Characters: Opens the Pathfinding characters window.
    • View / Test: Opens the Pathfinding console.
    • Rebake Region: Rebakes the region NavMesh, if there are pending changes - assuming you have rights to do so and Pathfinding is enabled for the region; will by greyed out otherwise. This can also be done by clicking the Pathfinding icon in the top menu bar.
  • Options: opens the Options sub menu where you can:
    • Show Advanced Permissions: Refer to this SL Wiki page for more on Advanced (Debug) permissions.
    • Select Only My Objects
    • Select Only Movable Objects
    • Select Only Locked Objects
    • Select Only Copyable Objects
    • Select By Surrounding
    • Include Group-Owned Objects
    • Show Physics Shape When Editing
    • Show Selection Outlines (Ctrl-Alt-H)
    • Show Hidden Selection
    • Show Light Radius for Selection
    • Show Selection Beam
    • Snap to Grid (G)
    • Snap Object XY to Grid (Shift-X)
    • Use Selection for Grid (Shift-G)
    • Grid Options (Ctrl-Shift-B)
    • Set Default Permissions: Opens the Default Creation Permissions window.
  • Upload: opens the Upload sub menu which allows you to choose what to upload (Same as the Upload item in the Avatar Menu):
    • Image (L$10): Opens a file selector, then the image upload window.
    • Sound (L$10): Opens a file selector, the the sound upload window.
    • Animation (L$10): Opens a file selector, then the animation upload window
    • Mesh Model: Opens a file selector to upload a mesh model; see the SL wiki for more info.
    • Bulk (L$10 per file): Opens a file selector where you can select multiple image files for upload.
    • Import Linkset: Opens the Import window, to upload a previous exported object.
  • Undo (Ctrl Z): will undo the last changes made in the edit /build window
  • Redo (Ctrl Y): will redo the last changes made with the undo command

Content

  • Search (Ctrl-F): opens the Search window
  • SL Marketplace: prompts you to open the Marketplace web page
  • L$ Market Data: prompts you to open the L$ market Data web page
  • Script Library: prompts you to open the Script Library web page
  • Firestorm Blog: prompts you to open the Firestorm Viewer Home web page
  • Firestorm Flickr: prompts you to open the Firestorm Viewer Flickr web page
  • Firestorm YouTube: prompts you to open the Firestorm Viewer YouTube channel
  • Firestorm Twitter: prompts you to open the Firestorm Viewer Twitter web page
  • Firestorm Plurk: prompts you to open the Firestorm Viewer Plurk web page
  • Message of the day: this will show the message of the day in local chat. This also is shown during the login phase.

Help

RLVa

This menu is toggled from Advanced Menu (Ctrl-Alt-D) → RestrainedLove API (RLVa) or from Preferences → Firestorm → Extras → Allow Remote Scripted Viewer Controls (RLVa). This will require a restart of the viewer to show this menu.

  • Debug: Opens the Debug sub menu where you can enable:
    • Show Top-level RLVa Menu: Enables showing the RLVa menu in to menu bar. If disabled, RLVa menu will show in Advanced Menu.
    • Show Debug Messages: Used when debugging RLV scripts and also to know when something RLV is being done to you by either a person or object.
    • Hide Unset or Duplicate Messages
    • Show Assertion Failures
    • Hide Locked Layers
    • Hide Locked Attachments
    • Enable Legacy Naming
    • Enabled Shared Wear
    • Rename Shared Items on Wear
    • Locks: Opens the Active RLV Locks window
  • Allow OOC Chat: Allows Out Of Character (OOC) chat.
  • Allow Temporary Attachments
  • Forbid Give to #RLV
  • Show Filtered Chat
  • Wear Replaces Unlocked
  • Console: Opens the RLVa console window
  • Restrictions: Opens the Active RLV Restrictions window
  • Strings: Opens the RLVa Strings window

Advanced

Please use with caution

This menu is toggled via the Ctrl-Alt-D key sequence, or from PreferencesAdvanced

  • Rebake Textures (Ctrl+Alt+R): (same as Avatar→ Avatar health → Force Appearance Update).
  • Refresh Attachments:
  • Set UI Size to Default (Ctrl-Alt-Shift-R): Reverts any changes made in PreferencesUser Interface -> General→ UI scaling.
  • Set Window Size: Allows you to set the window size.
  • Limit Select Distance: Limits your select distance to about 50m.
  • Disable Camera Constraints: Allows camera to pass through solid objects.
  • High-res Snapshot: Enables high resolution snapshots.
  • Quiet Snapshots: Disables the snapshot sound and animation.
  • Performance Tools: Opens the Performance Tools sub menu where you can enable:
    • Lag Meter: Opens the Lag Meter window.
    • Statistics Bar (Ctrl-Shift-1): Displays the Statistics window (often called the “stats bar”).
    • Scene Load Statistics (Ctrl-Shift-2): Displays the Scene Load Statistics window with focus on object load and cache performance.
    • Show Avatar Complexity Information: Displays an indicator of client draw “cost” above each avatar (replaces Avatar Rendering Cost).
  • Highlighting and Visibility: Opens the Highlighting and Visibility sub menu where you can choose:
    • Cheesy Beacon: Animates the red world map beacon to make it look “cheesy” (enable it to see the effect).
    • Hide Particles (Ctrl Alt Shift =) : Disables rendering of particles. Another way of achieving this is to go to PreferencesGraphics -> General and setting Max particle count to zero - or doing the same in the Quick Preferences panel.
    • Hide Selected: Makes the currently selected (edited) object invisible, until they are no longer selected.
    • Highlight Transparent (Ctrl Alt T): Makes transparent objects visible by highlighting them:
      • Red: alpha blended textures,
      • Blue: alpha masked textures,
      • Green: invisiprims.
    • Show Mouselook Crosshairs
    • Hover Tips: Opens Hover Tips submenu
      • Show Tips (Ctrl-Shift-T): This allows you to set what hovertips, if any, you see (please check this first to enable hover tips)
      • Show Land Tooltips:
      • Show Tips On All Objects:
  • Rendering Types: Opens the Rendering Types sub menu, which allows types of things to be shown or hidden. By default, these are all enabled. Disabling some can be useful if you are trying to find a lost object.
    • Simple (Ctrl-Alt-Shift-1): Textures without alpha channels.
    • Alpha (Ctrl-Alt-Shift-2): Textures with alpha channels
    • Tree (Ctrl-Alt-Shift-3): Linden plants.
    • Avatars (Ctrl-Alt-Shift-4): Bodies and attachments but not name tags.
    • Surface Patch (Ctrl-Alt-Shift-5): Terrain/ground texture.
    • Sky (Ctrl-Alt-Shift-6): Entire sky including clouds and sun/moon.
    • Water (Ctrl-Alt-Shift-7): Water surface only, view when under water is still tinted.
    • Ground (Ctrl-Alt-Shift-8)
    • Volume (Ctrl-Alt-Shift-9): All objects except Linden plants.
    • Grass (Ctrl-Alt-Shift-0): Linden plants.
    • Clouds (Ctrl-Alt-Shift- -)
    • Particles (Ctrl-Alt-Shift-= )
    • Bump (Ctrl-Alt-Shift-\): Legacy bump map and shiny effects.
  • Rendering Features: Opens the Rendering Features sub menu:
    • UI (Ctrl-Alt-F1): Be VERY careful when using this, as the menu bar is hidden as well; make mental note of the key sequence so you can re-enable the UI when you need it.
    • Selected (Ctrl-Alt-F2): Display texture alignment crosshair boxes with “Select Face”.
    • Highlighted (Ctrl-Alt-F3)
    • Dynamic Textures (Ctrl-Alt-F4): Enable clothing and sculpt previews in texture upload floater.
    • Foot Shadows (Ctrl-Alt-F5)
    • Fog (Ctrl-Alt-F6)
    • Test FRInfo (Ctrl-Alt-F8)
    • Flexible Objects (Ctrl-Alt-F9): Enable/disable flexible prim effect.
  • RLVa: This menu option will show if you choose not to show RLVa menu in top menu bar. This will show RLVa submenus.
  • Media Streams Backup
    • Import Stream List XML: This will import the stream_list.xml file.
    • Export Stream List XML: This will export the media stream list from top menu → World Menu → Parcel DetailsSound tab to a file called stream_list.xml to a folder of your choosing
  • Use Plugin Read Thread: Uses a separate thread to read incoming messages from plugins. So in theory, this should give you a slight performance increase if you have a multicore processor and using the internal web browser or playing quicktime videos and so on.
  • Clear Group Cache: Clears group cache
  • Mouse Smoothing: Should help smooth mouse movement
  • Release Keys: Releases permissions taken by worn attachments.
  • Shortcuts: Opens the Shortcuts sub menu, showing some of the common keyboard shortcuts:
    • Search (Ctrl-F)
    • Show Advanced Menu-legacy shortcut (Ctrl-Alt-D)
    • DoubleClick Teleport (Ctrl-Shift-D)
    • Always Run (Ctrl-R)
    • Fly (Home)
    • Close Window (Ctrl-W)
    • Close All Windows (Ctrl-Shift-W)
    • Snapshot to Disk (Ctrl-`)
    • Mouselook (M)
    • Joystick Flycam (Alt-Shift-F)
    • Reset View (Esc)
    • Reset Camera Angles (Shift-Esc)
    • Look at Last Chatter (Ctrl-\)
    • Zoom In (Ctrl-0)
    • Zoom Default (Ctrl-9)
    • Zoom Out (Ctrl-8)
  • Fly Override (Ctrl-Alt-V): Allows flight in no fly areas - NOT recommended
  • RestrainedLove API: Enables/disables RLV (also in PreferencesFirestorm -> Extras→ Allow scripted viewer controls)
  • Show Debug Settings: Opens the debug menu window; use with caution.
  • Show Develop Menu (Ctrl-Alt-Q): Shows or hides the develop menu on the menu bar.

Developer

Please use with caution

This menu is toggled via the Ctrl-Alt-Q key sequence, or from PreferencesAdvanced

  • Consoles: Opens the Consoles sub menu. These should all be disabled in normal use. If you find your screen filling with “strange” graphs and data, check here to make sure all are off.
    • Texture Console (Ctrl-Shift-3):
    • Debug Console (Ctrl-Shift-4): Scroll activity log on the main viewer window.
    • Notifications Console (Ctrl-Shift-5): Trace dialogs, alerts, notifications.
    • Fast Timers (Ctrl-Shift-9): Shows tasks performed per frame.
    • Scene Statistics: Plot complexity of objects in view.
    • Scene Loading Monitor:
    • Region Debug Console Opens the Region Debug Console.
    • Region Info to Debug Console: Dumps region flags and stats to log
    • Group Info to Debug Console: Dumps summary of active group info to log.
    • Capabilities Info to Debug Console: Dumps capability names and URLs to log.
    • Camera: Camera and agent position/rotation overlaid on screen.
    • Wind: Region wind speed and heading is overlaid on screen.
    • FOV: Camera field of view angle overlaid on screen.
    • Badge (Ctrl-Alt-Shift-H) (This won't toggle off……)
  • Show Info: Opens the Show Info sub menu:
    • Show Time: Shows the time spent logged on in the lower right.
    • Show Upload Transaction: Gives a notification on upload, showing how much you were charged.
    • Show Texture Info: Shows texture information for the object under the cursor.
    • VRAM usage per object:
    • Show Avatar Render Info: Show load state and attachment weights for visible avatars.
    • Show Render Info: Displays information about the scene currently being rendered.
    • Show Matrices: OpenGL matrix info overlaid on screen.
    • Show Color Under Cursor: Shows the RGBA values for the color under the cursor, in the lower right.
    • Show Memory: Shows total viewer memory use overlaid on screen.
    • Show Updates to Objects (Ctrl-Alt-Shift-U): Displays “clouds” of different colors when objects update.
  • Force an Error: opens the Force an Error sub menu. Using any of these will probably crash you. Aimed at viewer developers.
    • Force Breakpoint (Ctrl-Alt-Shift-B)
    • Force LLError And Crash
    • Force Bad Memory Access
    • Force Infinite Loop
    • Force Driver Crash
    • Force Software Exception
    • Force Disconnect Viewer
    • Simulate a Memory Leak
  • Render Tests: opens the Render Tests sub menu:
    • Camera Offset
    • Randomize Framerate: Add a random duration sleep with each rendered frame.
    • Periodic Slow Frame: Sleep half a second every 10 frames.
    • Frame Test: Capture buffer and pause.
    • Frame Profile: Dump GL stats to log.
    • Benchmark:
  • Render Metadata: Opens the Render Metadata sub menu; these are normally all disabled:
    • Bounding Boxes
    • Avatar Hitboxes
    • Normals
    • Octree
    • Shadow Frusta
    • Physics Shapes
    • Occlusion
    • Render Batches
    • Update Type
    • Texture Anim
    • Texture Priority
    • Texture Area
    • Face Area
    • LOD Info
    • Build Queue
    • Lights
    • Particles
    • Collision Skeleton
    • Joints
    • Raycast
    • Wind Vectors
    • Render Complexity
    • Attachment Bytes
    • Sculpt
    • Texture Size
    • Texture Density
      • None
      • Current
      • Desired
      • Full
  • Rendering: Opens the Rendering sub menu
    • Axes: Draw XYZ axis display centered on avatar plus region origin marker.
    • Tangent Basis
    • Selected Texture Info Basis (Ctrl-Alt-Shift-T): Show size and alpha channel presence for faces selected in editor.
    • Selected Material Info (Ctrl-Alt-Shift-M):
    • Wireframe (Ctrl-Shift-R): Show object geometry.
    • Object-Object Occlusion (Ctrl-Shift-O): Optimization, skip rendering objects that are hidden behind others.
    • Advanced Lighting Model: Enable deferred rendering.
    • Debug GL: Enable extra OpenGL error checking.
    • Debug Pipeline: Subset of Debug GL.
    • Automatic Alpha Masks (deferred): Force alpha test instead of blend if texture has little transparency (when advanced lighting on).
    • Automatic Alpha Masks (non-deferred): Force alpha test instead of blend if texture has little transparency (when advanced lighting off).
    • Animation Textures: Allows texture to be animated per llSetTextureAnim.
    • Disable Textures: Stop fetching new textures from the network.
    • Derender all animesh: Removes all animesh from your scene.
    • Full Res Textures (dangerous): Disregard LOD and display all textures at full resolution. Increases network and memory use.
    • Render Attached Lights: Render local light sources on avatar attachments.
    • Render Attached Particles: Render particle systems emitted by avatar attachments.
    • Hover Glow Objects:
  • Network: Opens the Network sub menu:
    • Pause Agent: Stop avatar movement updates. Local turns and interpolated motion will still appear.
    • Enable Message Log: Dump every protocol message to log.
    • Disable Message Log: Stop protocol message dump.
    • Velocity Interpolate Objects: When enabled it allows smoothed object motion between updates and for llTargetOmega motion to work. When it's disabled, stops “rubber band” effect at cost of these features.
    • Ping Interpolate Object Positions: Factor ping time into interpolation.
    • Drop a Packet (Ctrl-Alt-L): Simulate loss of a data packet.
  • Dump Scripted Camera
  • Recorder: opens the Recorder sub menu. This is used to record, and then playback, a sequence of your actions. For example, you can record yourself walking round, then when you play it back, your avatar will repeat that exactly. Useful for machinima.
    • Start Playback
    • Stop Playback
    • Loop Playback
    • Start Record
    • Stop Record
  • World: Opens the World sub menu:
    • Sim Sun Override
    • Fixed Weather
    • Dump Region Object Cache: Send object cache statistics to log.
    • Dump Simulator Features to Nearby Chat
  • UI: Opens the UI sub menu:
    • Media Browser Test: Opens embedded browser with Viewer URI Name Space test page.
    • Region Restart Test:
    • Web Content Browser (Ctrl-Shift-Z): Opens the internal browser.
    • FB Connect Test: For checking Second Life ShareAPI.
    • Dump SelectMgr: Info about selected objects to log.
    • Dump Inventory: Inventory UUIDs and names to log.
    • Dump Timers: Function call stats to log.
    • Dump Focus Holder: What UI element has keyboard focus to log.
    • Print Selected Object Info (Ctrl-Shift-P): Object details to log.
    • Print Agent Info (Shift-P): Avatar name and camera to log.
    • Double-Click Auto-Pilot
    • Double-Click Teleport
    • Debug SelectMgr: If this and Limit Select Distance are active, dump auto deselects to log.
    • Debug Clicks: Mouse button changes with coordinates to log.
    • Debug Views: Identify UI elements on screen.
    • Debug Name Tooltips: Identify XUI source for UI element under cursor. (alias of Show XUI Names)
    • Debug Mouse Events: Info about what has mouse focus to log.
    • Debug Keys: Text entry field activity to log.
    • Debug Window Process: Low level info for main viewer window to log.
  • XUI: opens the XUI sub menu:
    • Reload Color Settings: Refresh from skin's colors.xml
    • Show Font Test: Open floater with type specimen.
    • Load from XML
    • Save to XML
    • Save XUI Names: Identify XUI source for UI element under cursor.
    • Show debugging info for views
    • XUI Preview Tool
    • Send Test IMs: Send dummy messages to test accounts.
    • Flush Names Caches: Clean avatar name cache.
  • Avatar: Opens the Avatar sub menu:
    • Grab Baked Textures
      • Iris
      • Head
      • Upper Body
      • Lower Body
      • Skirt
    • Character Tests
      • Appearance To XML: Saves your avatar shape to a file; opens a file picker to allow you to select the destination folder, and file name. Shapes exported this way can be re-imported in the Appearance window.
      • Toggle Character Geometry
      • Test Male: Shortcut to wear “Male Shape & Outfit” from inventory Library/Clothing.
      • Test Female: Shortcut to wear “Female Shape & Outfit” from inventory Library/Clothing.
      • Allow Select Avatar: Avatars can be selected and “moved” with object editor, local effect only, movements do not appear to others.
    • Animation Speed
      • All Animations 10% Faster
      • All Animations 10% Slower
      • Reset All Animations Speed
      • Slow Motions Animations
    • Force Params to Default: Clear and refresh tweakable appearance settings.
    • Animation Info: Text over avatars with running animations and priorities.
    • Show Look At: Shows look at crosshairs.
    • Show Point At: Show destination for selection beam as a red crosshair.
    • Debug Joint Updates: Rapid summary of updates to log.
    • Disable LOD: For avatar bodies.
    • Debug Character Vis: Dump avatar and attachment visibility to log.
    • Show Collision Skeleton: Show avatar's “collision volume” joints. Used with fitted mesh and touch/select. Not used with simulator physics.
    • Show Bones:
    • Display Agent Target: Crosshairs with avatar's actual and rendered positions.
    • Dump Attachments: Attachment points, UUIDs, positions, visibility to log.
    • Debug Avatar Textures (Ctrl-Alt-Shift-A): Shows component textures for own avatar.
    • Dump Local Textures (Alt-Shift-M): Avatar texture info to log.
    • Reload Avatar Cloud Particle:
  • Compress Images: Select a file and convert to .j2c, results to log.
  • Enable Visual Leak Detector:
  • Output Debug Minidump
  • Console Window on next Run: Opens a window on the next run of the viewer, which shows internal information as the viewer runs. Useful for developers' to debug the viewer. Otherwise, keep this disabled.
  • Set Logging level: This allows the level of detail of logging to be changed from the default (Info). The support team might request that you change this if attempting to diagnose a problem; otherwise, it should always be left at default.
    • Debug
    • Info
    • Warning
    • Error
    • None
  • Request Admin Status (Ctrl-Alt-G): Request privileges. Only works if you are a Linden.
  • Leave Admin Status (Ctrl-Alt-Shift-G)
  • Show Admin Menu

Searching

It is possible to search the menus for specific words or phrases, by typing into the search bar at the top. For example, typing in the word upload will result in matches on up to four top menu items: Avatar, Build, Advanced and Develop. In short, using search will filter out what is shown in the top menu bar, removing all items except those that contain what you searched for.

Matched items are highlighed in color (you can change the highlight color in Preferences → Colors -> Miscellaneous→ Preferences Search Highlight Color).

To clear the search, and have the Preferences window revert to its normal state, just click the 'x' at the far right end of the search field.

Menu search is enabled (or disabled) in Preferences -> Advanced→ Show Menu Search.

Graphics Presets

: Hovering your mouse over this symbol, or clicking it (depending on your preferences setting), it will open the Graphics Presets window. Please note that this symbol will only show if you have created a graphic preset in PreferencesGraphics -> General.


See this page for documentation on Firestorm 5.1.7 (55786) and earlier.

fs_menus_new

$
0
0

Firestorm Top (Menu) Bar

Tip: clicking on the double lines will detach that menu, or sub menu, so it does not close automatically.

Avatar

  • Account: will prompt you to open your SL dashboard in a web browser
  • Marketplace Listings: Manage your SL marketplace listings.
  • Buy L$: opens the floater to let you buy L$
  • Inventory (Ctrl-I): opens your inventory
  • Favorite Wearables: opens your Favorite Wearables
  • Picks: opens the Picks and Classifieds window for creation and editing of picks and classified ads.
  • Experiences: opens the Experiences window.
  • Profile: opens your profile
  • Appearance: opens the appearance floater at My Outfits (will be greyed out if you are a cloud; see here if that has happened to you)
  • Choose an avatar: opens the Choose an Avatar window.
  • Movement: opens the movement sub menu where you can set
    • Sit down (Alt-Shift-S): will sit your avatar down (not available if already sitting)
    • Fly (Home): this toggles will turn on fly mode (not available if sitting)
    • Stop Flying (Home): this toggle will turn off fly mode.
    • Always Run (Ctrl-R): toggles run
    • Force Ground Sit (Ctrl Alt S): This forces your avatar into a ground sit regardless of where your avatar is.
    • Move Lock (Ctrl-Alt-P): When enabled, will lock your avatar in place so it cannot be pushed.
      You will not be able to move yourself either, unless you enable PreferencesMove & View -> Movement→ Lock and unlock position after stopping or starting movement.
    • Quickjump: If enabled, the viewer suppresses any pre-jump animation.
  • Move Controls: toggles the movement controls floater
  • Camera Controls: toggles the camera controls floater
  • Avatar Health: opens the Avatar Health sub menu
    • Stop avatar animations: used to stop animations acting on your avatar
    • Stop avatar animations & revoke permissions:
    • Undeform Avatar: Attempts to undeform your avatar, to recover its normal shape after deformation after the use of oversized avatars or griefer objects.
    • Force appearance update (Rebake)(Ctrl-Alt-R): rebakes your avatar's textures
    • Refresh Attachments (Alt+Shift+R): In cases where attachments are “ghosted”, it will attempt to reattach them. Ghosted attachments are those that shows attached to you but others don't see them.
    • Reset Default Male Avatar (Character Test): forces your avatar to the default male
    • Reset Default Female Avatar (Character Test): forces your avatar to the default female
    • Show Avatar Complexity Information: This shows complexity plus:
    • * Rank (how close the avatar is to your camera; the closest is 1, next closest is 2…);
    • * VisTris: recursively counts the number of triangles in every attachment at the current rendered LOD;
    • * EstMaxTris: represents the sum of the estimated triangle count for each attachment to the avatar; and
    • * attachment surface area in square meters.
    • Lag Meter: Opens the Lag Meter window.
    • Recreate LSL Bridge: creates a fresh copy of the LSL bridge
  • Snapshot (Ctrl-Shift-S): opens the snapshot floater
  • Money Tracker: Shows a list of who last paid you; see this page for more information.
  • Pose Stand…: Open the Pose Stand window; replicates the functionality of a pose stand.
  • Preferences (Ctrl-P): opens your preferences window
  • Toolbar Buttons: Opens the toolbar buttons window, allowing the button layout to be customized.
  • Show HUD Attachments (Alt-Shift+H): Shows all HUDs that you have attached
  • Show User Inferface (Alt+Shift+U): Shows the User Interface
  • Exit Firestorm (Ctrl-Q): Closes Firestorm

Comm

  • Online Status: opens the Online Status sub menu where you can set yourself to:
    • Away
    • Unavailable (Busy)
    • Auto-respond: (the auto-response messages are set in PreferencesPrivacy -> Autoresponse)
    • Autorespond to non-friends
    • Reject teleport offers and requests
    • Reject all group invites
    • Reject all friendship requests
  • Friends (Ctrl-Shift-F): opens the Friends tab in the contacts list.
  • Contacts (Ctrl-Alt-Shift-F): Opens or closes the contacts list.
  • Contact Sets (Ctrl-Alt-Shift-C): opens the Contact Sets window, to manage your own groups of contacts
  • Groups (Ctrl-Shift-G): opens the Groups tab in the contacts list.
  • Chat (Ctrl-H): opens the nearby chat tab in the Conversations window
  • People: Opens the people window.
  • Conversations (Ctrl-T): opens the Conversations window
  • Gestures (Ctrl-G): opens the Gestures window
  • Facebook…: opens the Post to Facebook window.
  • Twitter…: opens the Twitter window.
  • Flickr…: opens the Upload to Flickr window.
  • Voice Morphing:
  • Conversation Log: Opens the Conversation Log window.
  • Nearby Voice: opens nearby voice, aka active speakers
  • Block List: opens the people window → Block List

World

  • Resync Animations (Ctrl-S): Restarts animations within your view; this allows couples dances to be resynchronized.
  • Nearby Avatars (Ctrl-Shift-A): Opens the Nearby tab in the People window.
  • Radar: Opens the Radar window.
  • Teleport History (Alt-H): Opens the Places window, teleport history tab.
  • Places: Opens the Places window.
  • Destinations: Opens up Destination window.
  • Events: Opens the SL Events web page.
  • Mini-Map (Ctrl-Shift-M): Opens the Minimap
  • World Map (Ctrl-M): Opens the World Map
  • Region Tracker: Opens the Region Tracker window.
  • Landmark This Place: Creates a landmark of your current location
  • Location Profile: Opens the Places Profile window
  • Parcel Details: Opens the About Land window
  • Region Details: Opens the Region/Estate window
  • Set Home to Here: sets your home location to the point you are at; also saves a snapshot, which will be displayed when you log in to your home location.
  • Buy This Land: oOpens the Buy Land window (If you are on land that is not for sale, this will be greyed out)
  • Show Owned Land: Opens the Owned Land window
  • Show More: opens the Show More sub menu where you can chose to show
    • Ban Lines Enables or disables the ability to see ban lines around parcels to which you are not allowed access.
    • Beacons (Ctrl-Alt-shift-N) Hide/show beacons for some types of objects, like sound sources, particle sources, and so on.
    • Property Lines (Ctrl-Alt-Shift-P) Enables or disables showing lines at property boundaries.
    • Land Owners Colors land: Green is land owned by you, red is land owned by others, yellow is land for sale.
    • Coordinates: Shows your current coordinates in the menu bar
    • Parcel Permissions: Shows icons of your parcel rights
    • Advanced Menu (Ctrl-Alt-Shift-D): Hides/shows the Advanced Menu. This can also be done in PreferencesAdvanced.
  • Teleport Home (Ctrl-Shift-H): teleports you home
  • Sun Position: opens the Sun Position sub menu, where you can set the sun position to
    • Sunrise (Ctrl-Shift-U)
    • Midday (Ctrl-Shift-Y)
    • Sunset (Ctrl-Shift-N)
    • Midnight (Ctrl-Shift-X)
    • Estate Time
  • Environment Editor: (Photographers might prefer that fast access available in QuickPrefs or Phototools) This has these sub-menus:
    • Environment Settings: Opens the environment settings window.
    • Water Presets: has sub-menus to allow water presets to be created, edited, deleted.
    • Sky Presets: has sub-menus to allow sky presets to be created, edited, deleted.
    • Day Presets: has sub-menus to allow day presets to be created, edited, deleted.
  • Photo and Video: opens the submenu for
    • Phototools (Ctrl-Alt-P): opens the Phototools floater.
    • Cameratools (Ctrl-Alt-C): opens the Cameratools floater.
  • Area Search: Opens the Area Search window
  • Sound Explorer: Opens the Sound Explorer window.
  • Animation Explorer: Opens the Animation Explorer window.
  • Asset Blacklist: Opens the Asset Blacklist Window.
  • Avatar Render Settings: Opens the Avatar Render Settings window.
  • Always show Friends normally: This will show all friends as normally rendered avatar instead of a “jelly doll” image.
  • Show Friends only: This will temporarily derender all avatars except those on your friends list. If you leave PreferencesMove & View -> Teleports→ Keep 'Show Friends Only' enable after teleporting disabled, then this option will disable itself after teleport.

Build

  • Build (Ctrl-B): opens the Build/Edit window
  • Select Build Tool: opens the Build Tool sub menu where you can select
    • Focus Tool (Ctrl-1)
    • Move Tool (Ctrl-2)
    • Edit Tool (Ctrl-3)
    • Create Tool (Ctrl-4)
    • Land Tool (Ctrl-5)
  • Link (Ctrl-L): will link multiple prims
  • Unlink (Ctrl-Shift-L): will unlink prims in a linkset
  • Edit Linked Parts: allows you to edit individual prims in a linkset
  • Select Elements: opens the Select Elements sub menu where you can choose:
    • Select Next Part or Face (Ctrl-.)
    • Select Previous Part or Face (Ctrl-,)
    • Include Next Part or Face (Ctrl-Shift-.)
    • Include Previous Part or Face (Ctrl-Shift-,)
  • Focus on Selection (H): will focus your camera on an object you have selected
  • Zoom to Selection (Shift-H): will zoom your camera on an object you have selected
  • Object: opens the Object sub menu that allows you to:
    • Take: Takes the object back to inventory
    • Take Copy: Creates a copy of the object in inventory.
    • Duplicate (Ctrl-D): Creates a duplicate of the object next to the original object.
    • Edit Particles: Opens the Particle Editor.
    • Save Back to Object Contents If you drag the contents of an object directly onto the ground (rather than into your inventory first, then out onto the ground), and make changes to it, this function allows those changes to be saved back to the original object.
    • Return Object: Returns the object to the owner.
    • Save as:
      • Backup: Opens the Backup window, allowing you to save the object to your hard drive.
      • Collada: Opens the Collada Export window, which you can use to export the object as mesh.
  • Scripts: opens the Scripts sub menu where you can:
    • Show Script Warnings/Errors
    • Script Info (Counter): If the object is moddable, this will show script information for it.
    • Recompile Scripts (Mono)
    • Recompile Scripts (LSL)
    • Reset Scripts: this will only work if the object is moddable.
    • Set Scripts to Running
    • Set Scripts to Not Running
    • Remove Scripts from Selection: If the selected object is moddable, removes all scripts from it.
  • Pathfinding: Options concerning Pathfinding.
    • Region Objects: Opens the Region Objects window.
    • Characters: Opens the Pathfinding characters window.
    • View / Test: Opens the Pathfinding console.
    • Rebake Region: Rebakes the region NavMesh, if there are pending changes - assuming you have rights to do so and Pathfinding is enabled for the region; will by greyed out otherwise. This can also be done by clicking the Pathfinding icon in the top menu bar.
  • Options: opens the Options sub menu where you can:
    • Show Advanced Permissions: Refer to this SL Wiki page for more on Advanced (Debug) permissions.
    • Select Only My Objects
    • Select Only Movable Objects
    • Select Only Locked Objects
    • Select Only Copyable Objects
    • Select By Surrounding
    • Include Group-Owned Objects
    • Show Physics Shape When Editing
    • Show Selection Outlines (Ctrl-Alt-H)
    • Show Hidden Selection
    • Show Light Radius for Selection
    • Show Selection Beam
    • Snap to Grid (G)
    • Snap Object XY to Grid (Shift-X)
    • Use Selection for Grid (Shift-G)
    • Grid Options (Ctrl-Shift-B)
    • Set Default Permissions: Opens the Default Creation Permissions window.
  • Upload: opens the Upload sub menu which allows you to choose what to upload (Same as the Upload item in the Avatar Menu):
    • Image (L$10): Opens a file selector, then the image upload window.
    • Sound (L$10): Opens a file selector, the the sound upload window.
    • Animation (L$10): Opens a file selector, then the animation upload window
    • Mesh Model: Opens a file selector to upload a mesh model; see the SL wiki for more info.
    • Bulk (L$10 per file): Opens a file selector where you can select multiple image files for upload.
    • Import Linkset: Opens the Import window, to upload a previous exported object.
  • Undo (Ctrl Z): will undo the last changes made in the edit /build window
  • Redo (Ctrl Y): will redo the last changes made with the undo command

Content

  • Search (Ctrl-F): opens the Search window
  • SL Marketplace: prompts you to open the Marketplace web page
  • L$ Market Data: prompts you to open the L$ market Data web page
  • Script Library: prompts you to open the Script Library web page
  • Firestorm Blog: prompts you to open the Firestorm Viewer Home web page
  • Firestorm Flickr: prompts you to open the Firestorm Viewer Flickr web page
  • Firestorm YouTube: prompts you to open the Firestorm Viewer YouTube channel
  • Firestorm Twitter: prompts you to open the Firestorm Viewer Twitter web page
  • Firestorm Plurk: prompts you to open the Firestorm Viewer Plurk web page
  • Message of the day: this will show the message of the day in local chat. This also is shown during the login phase.

Help

RLVa

This menu is toggled from Advanced Menu (Ctrl-Alt-D) → RestrainedLove API (RLVa) or from Preferences → Firestorm → Extras → Allow Remote Scripted Viewer Controls (RLVa). This will require a restart of the viewer to show this menu.

  • Debug: Opens the Debug sub menu where you can enable:
    • Show Top-level RLVa Menu: Enables showing the RLVa menu in to menu bar. If disabled, RLVa menu will show in Advanced Menu.
    • Show Debug Messages: Used when debugging RLV scripts and also to know when something RLV is being done to you by either a person or object.
    • Hide Unset or Duplicate Messages
    • Show Assertion Failures
    • Hide Locked Layers
    • Hide Locked Attachments
    • Enable Legacy Naming
    • Enabled Shared Wear
    • Rename Shared Items on Wear
    • Locks: Opens the Active RLV Locks window
  • Allow OOC Chat: Allows Out Of Character (OOC) chat.
  • Allow Temporary Attachments
  • Forbid Give to #RLV
  • Show Filtered Chat
  • Wear Replaces Unlocked
  • Console: Opens the RLVa console window
  • Restrictions: Opens the Active RLV Restrictions window
  • Strings: Opens the RLVa Strings window

Advanced

Please use with caution

This menu is toggled via the Ctrl-Alt-D key sequence, or from PreferencesAdvanced

  • Rebake Textures (Ctrl+Alt+R): (same as Avatar→ Avatar health → Force Appearance Update).
  • Refresh Attachments (Alt+Shift+R):
  • Set UI Size to Default (Ctrl-Alt-Shift-R): Reverts any changes made in PreferencesUser Interface -> General→ UI scaling.
  • Set Window Size: Allows you to set the window size.
  • Limit Select Distance: Limits your select distance to about 50m.
  • Disable Camera Constraints: Allows camera to pass through solid objects.
  • High-res Snapshot: Enables high resolution snapshots.
  • Quiet Snapshots: Disables the snapshot sound and animation.
  • Performance Tools: Opens the Performance Tools sub menu where you can enable:
    • Lag Meter: Opens the Lag Meter window.
    • Statistics Bar (Ctrl-Shift-1): Displays the Statistics window (often called the “stats bar”).
    • Scene Load Statistics (Ctrl-Shift-2): Displays the Scene Load Statistics window with focus on object load and cache performance.
    • Show Avatar Complexity Information: Displays an indicator of client draw “cost” above each avatar (replaces Avatar Rendering Cost).
  • Highlighting and Visibility: Opens the Highlighting and Visibility sub menu where you can choose:
    • Cheesy Beacon: Animates the red world map beacon to make it look “cheesy” (enable it to see the effect).
    • Hide Particles (Ctrl Alt Shift =) : Disables rendering of particles. Another way of achieving this is to go to PreferencesGraphics -> General and setting Max particle count to zero - or doing the same in the Quick Preferences panel.
    • Hide Selected: Makes the currently selected (edited) object invisible, until they are no longer selected.
    • Highlight Transparent (Ctrl Alt T): Makes transparent objects visible by highlighting them:
      • Red: alpha blended textures,
      • Blue: alpha masked textures,
      • Green: invisiprims.
    • Show Mouselook Crosshairs
    • Hover Tips: Opens Hover Tips submenu
      • Show Tips (Ctrl-Shift-T): This allows you to set what hovertips, if any, you see (please check this first to enable hover tips)
      • Show Land Tooltips:
      • Show Tips On All Objects:
  • Rendering Types: Opens the Rendering Types sub menu, which allows types of things to be shown or hidden. By default, these are all enabled. Disabling some can be useful if you are trying to find a lost object.
    • Simple (Ctrl-Alt-Shift-1): Textures without alpha channels.
    • Alpha (Ctrl-Alt-Shift-2): Textures with alpha channels
    • Tree (Ctrl-Alt-Shift-3): Linden plants.
    • Avatars (Ctrl-Alt-Shift-4): Bodies and attachments but not name tags.
    • Surface Patch (Ctrl-Alt-Shift-5): Terrain/ground texture.
    • Sky (Ctrl-Alt-Shift-6): Entire sky including clouds and sun/moon.
    • Water (Ctrl-Alt-Shift-7): Water surface only, view when under water is still tinted.
    • Ground (Ctrl-Alt-Shift-8)
    • Volume (Ctrl-Alt-Shift-9): All objects except Linden plants.
    • Grass (Ctrl-Alt-Shift-0): Linden plants.
    • Clouds (Ctrl-Alt-Shift- -)
    • Particles (Ctrl-Alt-Shift-= )
    • Bump (Ctrl-Alt-Shift-\): Legacy bump map and shiny effects.
  • Rendering Features: Opens the Rendering Features sub menu:
    • UI (Ctrl-Alt-F1): Be VERY careful when using this, as the menu bar is hidden as well; make mental note of the key sequence so you can re-enable the UI when you need it.
    • Selected (Ctrl-Alt-F2): Display texture alignment crosshair boxes with “Select Face”.
    • Highlighted (Ctrl-Alt-F3)
    • Dynamic Textures (Ctrl-Alt-F4): Enable clothing and sculpt previews in texture upload floater.
    • Foot Shadows (Ctrl-Alt-F5)
    • Fog (Ctrl-Alt-F6)
    • Test FRInfo (Ctrl-Alt-F8)
    • Flexible Objects (Ctrl-Alt-F9): Enable/disable flexible prim effect.
  • RLVa: This menu option will show if you choose not to show RLVa menu in top menu bar. This will show RLVa submenus.
  • Media Streams Backup
    • Import Stream List XML: This will import the stream_list.xml file.
    • Export Stream List XML: This will export the media stream list from top menu → World Menu → Parcel DetailsSound tab to a file called stream_list.xml to a folder of your choosing
  • Use Plugin Read Thread: Uses a separate thread to read incoming messages from plugins. So in theory, this should give you a slight performance increase if you have a multicore processor and using the internal web browser or playing quicktime videos and so on.
  • Clear Group Cache: Clears group cache
  • Mouse Smoothing: Should help smooth mouse movement
  • Release Keys: Releases permissions taken by worn attachments.
  • Shortcuts: Opens the Shortcuts sub menu, showing some of the common keyboard shortcuts:
    • Search (Ctrl-F)
    • Show Advanced Menu-legacy shortcut (Ctrl-Alt-D)
    • DoubleClick Teleport (Ctrl-Shift-D)
    • Always Run (Ctrl-R)
    • Fly (Home)
    • Close Window (Ctrl-W)
    • Close All Windows (Ctrl-Shift-W)
    • Snapshot to Disk (Ctrl-`)
    • Mouselook (M)
    • Joystick Flycam (Alt-Shift-F)
    • Reset View (Esc)
    • Reset Camera Angles (Shift-Esc)
    • Look at Last Chatter (Ctrl-\)
    • Zoom In (Ctrl-0)
    • Zoom Default (Ctrl-9)
    • Zoom Out (Ctrl-8)
  • Fly Override (Ctrl-Alt-V): Allows flight in no fly areas - NOT recommended
  • RestrainedLove API: Enables/disables RLV (also in PreferencesFirestorm -> Extras→ Allow scripted viewer controls)
  • Show Debug Settings: Opens the debug menu window; use with caution.
  • Show Develop Menu (Ctrl-Alt-Q): Shows or hides the develop menu on the menu bar.

Developer

Please use with caution

This menu is toggled via the Ctrl-Alt-Q key sequence, or from PreferencesAdvanced

  • Consoles: Opens the Consoles sub menu. These should all be disabled in normal use. If you find your screen filling with “strange” graphs and data, check here to make sure all are off.
    • Texture Console (Ctrl-Shift-3):
    • Debug Console (Ctrl-Shift-4): Scroll activity log on the main viewer window.
    • Notifications Console (Ctrl-Shift-5): Trace dialogs, alerts, notifications.
    • Fast Timers (Ctrl-Shift-9): Shows tasks performed per frame.
    • Scene Statistics: Plot complexity of objects in view.
    • Scene Loading Monitor:
    • Region Debug Console Opens the Region Debug Console.
    • Region Info to Debug Console: Dumps region flags and stats to log
    • Group Info to Debug Console: Dumps summary of active group info to log.
    • Capabilities Info to Debug Console: Dumps capability names and URLs to log.
    • Camera: Camera and agent position/rotation overlaid on screen.
    • Wind: Region wind speed and heading is overlaid on screen.
    • FOV: Camera field of view angle overlaid on screen.
    • Badge (Ctrl-Alt-Shift-H) (This won't toggle off……)
  • Show Info: Opens the Show Info sub menu:
    • Show Time: Shows the time spent logged on in the lower right.
    • Show Upload Transaction: Gives a notification on upload, showing how much you were charged.
    • Show Texture Info: Shows texture information for the object under the cursor.
    • VRAM usage per object:
    • Show Avatar Render Info: Show load state and attachment weights for visible avatars.
    • Show Render Info: Displays information about the scene currently being rendered.
    • Show Matrices: OpenGL matrix info overlaid on screen.
    • Show Color Under Cursor: Shows the RGBA values for the color under the cursor, in the lower right.
    • Show Memory: Shows total viewer memory use overlaid on screen.
    • Show Updates to Objects (Ctrl-Alt-Shift-U): Displays “clouds” of different colors when objects update.
  • Force an Error: opens the Force an Error sub menu. Using any of these will probably crash you. Aimed at viewer developers.
    • Force Breakpoint (Ctrl-Alt-Shift-B)
    • Force LLError And Crash
    • Force Bad Memory Access
    • Force Infinite Loop
    • Force Driver Crash
    • Force Software Exception
    • Force Disconnect Viewer
    • Simulate a Memory Leak
  • Render Tests: opens the Render Tests sub menu:
    • Camera Offset
    • Randomize Framerate: Add a random duration sleep with each rendered frame.
    • Periodic Slow Frame: Sleep half a second every 10 frames.
    • Frame Test: Capture buffer and pause.
    • Frame Profile: Dump GL stats to log.
    • Benchmark:
  • Render Metadata: Opens the Render Metadata sub menu; these are normally all disabled:
    • Bounding Boxes
    • Avatar Hitboxes
    • Normals
    • Octree
    • Shadow Frusta
    • Physics Shapes
    • Occlusion
    • Render Batches
    • Update Type
    • Texture Anim
    • Texture Priority
    • Texture Area
    • Face Area
    • LOD Info
    • Build Queue
    • Lights
    • Particles
    • Collision Skeleton
    • Joints
    • Raycast
    • Wind Vectors
    • Render Complexity
    • Attachment Bytes
    • Sculpt
    • Texture Size
    • Texture Density
      • None
      • Current
      • Desired
      • Full
  • Rendering: Opens the Rendering sub menu
    • Axes: Draw XYZ axis display centered on avatar plus region origin marker.
    • Tangent Basis
    • Selected Texture Info Basis (Ctrl-Alt-Shift-T): Show size and alpha channel presence for faces selected in editor.
    • Selected Material Info (Ctrl-Alt-Shift-M):
    • Wireframe (Ctrl-Shift-R): Show object geometry.
    • Object-Object Occlusion (Ctrl-Shift-O): Optimization, skip rendering objects that are hidden behind others.
    • Advanced Lighting Model: Enable deferred rendering.
    • Debug GL: Enable extra OpenGL error checking.
    • Debug Pipeline: Subset of Debug GL.
    • Automatic Alpha Masks (deferred): Force alpha test instead of blend if texture has little transparency (when advanced lighting on).
    • Automatic Alpha Masks (non-deferred): Force alpha test instead of blend if texture has little transparency (when advanced lighting off).
    • Animation Textures: Allows texture to be animated per llSetTextureAnim.
    • Disable Textures: Stop fetching new textures from the network.
    • Derender all animesh: Removes all animesh from your scene.
    • Full Res Textures (dangerous): Disregard LOD and display all textures at full resolution. Increases network and memory use.
    • Render Attached Lights: Render local light sources on avatar attachments.
    • Render Attached Particles: Render particle systems emitted by avatar attachments.
    • Hover Glow Objects:
  • Network: Opens the Network sub menu:
    • Pause Agent: Stop avatar movement updates. Local turns and interpolated motion will still appear.
    • Enable Message Log: Dump every protocol message to log.
    • Disable Message Log: Stop protocol message dump.
    • Velocity Interpolate Objects: When enabled it allows smoothed object motion between updates and for llTargetOmega motion to work. When it's disabled, stops “rubber band” effect at cost of these features.
    • Ping Interpolate Object Positions: Factor ping time into interpolation.
    • Drop a Packet (Ctrl-Alt-L): Simulate loss of a data packet.
  • Dump Scripted Camera
  • Recorder: opens the Recorder sub menu. This is used to record, and then playback, a sequence of your actions. For example, you can record yourself walking round, then when you play it back, your avatar will repeat that exactly. Useful for machinima.
    • Start Playback
    • Stop Playback
    • Loop Playback
    • Start Record
    • Stop Record
  • World: Opens the World sub menu:
    • Sim Sun Override
    • Fixed Weather
    • Dump Region Object Cache: Send object cache statistics to log.
    • Dump Simulator Features to Nearby Chat
  • UI: Opens the UI sub menu:
    • Media Browser Test: Opens embedded browser with Viewer URI Name Space test page.
    • Region Restart Test:
    • Web Content Browser (Ctrl-Shift-Z): Opens the internal browser.
    • FB Connect Test: For checking Second Life ShareAPI.
    • Dump SelectMgr: Info about selected objects to log.
    • Dump Inventory: Inventory UUIDs and names to log.
    • Dump Timers: Function call stats to log.
    • Dump Focus Holder: What UI element has keyboard focus to log.
    • Print Selected Object Info (Ctrl-Shift-P): Object details to log.
    • Print Agent Info (Shift-P): Avatar name and camera to log.
    • Double-Click Auto-Pilot
    • Double-Click Teleport
    • Debug SelectMgr: If this and Limit Select Distance are active, dump auto deselects to log.
    • Debug Clicks: Mouse button changes with coordinates to log.
    • Debug Views: Identify UI elements on screen.
    • Debug Name Tooltips: Identify XUI source for UI element under cursor. (alias of Show XUI Names)
    • Debug Mouse Events: Info about what has mouse focus to log.
    • Debug Keys: Text entry field activity to log.
    • Debug Window Process: Low level info for main viewer window to log.
  • XUI: opens the XUI sub menu:
    • Reload Color Settings: Refresh from skin's colors.xml
    • Show Font Test: Open floater with type specimen.
    • Load from XML
    • Save to XML
    • Save XUI Names: Identify XUI source for UI element under cursor.
    • Show debugging info for views
    • XUI Preview Tool
    • Send Test IMs: Send dummy messages to test accounts.
    • Flush Names Caches: Clean avatar name cache.
  • Avatar: Opens the Avatar sub menu:
    • Grab Baked Textures
      • Iris
      • Head
      • Upper Body
      • Lower Body
      • Skirt
    • Character Tests
      • Appearance To XML: Saves your avatar shape to a file; opens a file picker to allow you to select the destination folder, and file name. Shapes exported this way can be re-imported in the Appearance window.
      • Toggle Character Geometry
      • Test Male: Shortcut to wear “Male Shape & Outfit” from inventory Library/Clothing.
      • Test Female: Shortcut to wear “Female Shape & Outfit” from inventory Library/Clothing.
      • Allow Select Avatar: Avatars can be selected and “moved” with object editor, local effect only, movements do not appear to others.
    • Animation Speed
      • All Animations 10% Faster
      • All Animations 10% Slower
      • Reset All Animations Speed
      • Slow Motions Animations
    • Force Params to Default: Clear and refresh tweakable appearance settings.
    • Animation Info: Text over avatars with running animations and priorities.
    • Show Look At: Shows look at crosshairs.
    • Show Point At: Show destination for selection beam as a red crosshair.
    • Debug Joint Updates: Rapid summary of updates to log.
    • Disable LOD: For avatar bodies.
    • Debug Character Vis: Dump avatar and attachment visibility to log.
    • Show Collision Skeleton: Show avatar's “collision volume” joints. Used with fitted mesh and touch/select. Not used with simulator physics.
    • Show Bones:
    • Display Agent Target: Crosshairs with avatar's actual and rendered positions.
    • Dump Attachments: Attachment points, UUIDs, positions, visibility to log.
    • Debug Avatar Textures (Ctrl-Alt-Shift-A): Shows component textures for own avatar.
    • Dump Local Textures (Alt-Shift-M): Avatar texture info to log.
    • Reload Avatar Cloud Particle:
  • Compress Images: Select a file and convert to .j2c, results to log.
  • Enable Visual Leak Detector:
  • Output Debug Minidump
  • Console Window on next Run: Opens a window on the next run of the viewer, which shows internal information as the viewer runs. Useful for developers' to debug the viewer. Otherwise, keep this disabled.
  • Set Logging level: This allows the level of detail of logging to be changed from the default (Info). The support team might request that you change this if attempting to diagnose a problem; otherwise, it should always be left at default.
    • Debug
    • Info
    • Warning
    • Error
    • None
  • Request Admin Status (Ctrl-Alt-G): Request privileges. Only works if you are a Linden.
  • Leave Admin Status (Ctrl-Alt-Shift-G)
  • Show Admin Menu

Searching

It is possible to search the menus for specific words or phrases, by typing into the search bar at the top. For example, typing in the word upload will result in matches on up to four top menu items: Avatar, Build, Advanced and Develop. In short, using search will filter out what is shown in the top menu bar, removing all items except those that contain what you searched for.

Matched items are highlighed in color (you can change the highlight color in Preferences → Colors -> Miscellaneous→ Preferences Search Highlight Color).

To clear the search, and have the Preferences window revert to its normal state, just click the 'x' at the far right end of the search field.

Menu search is enabled (or disabled) in Preferences -> Advanced→ Show Menu Search.

Graphics Presets

: Hovering your mouse over this symbol, or clicking it (depending on your preferences setting), it will open the Graphics Presets window. Please note that this symbol will only show if you have created a graphic preset in PreferencesGraphics -> General.


See this page for documentation on Firestorm 6.0.1 (56538) and earlier.

archive:fs_linkreplace_fs601 - created

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Replace Inventory Links

For example, say you have a few links to a hair item. You then at some point rez out that hair item to edit it, then take it back into inventory. The item will have a new UUID, so all your links to that item will be broken. To fix those links, proceed as follows:

  • locate one of the links in your inventory
  • right click the link and select Replace Links
  • a window like the one to the right will open, showing the name of the link, and how many links like it are in your inventory
  • now locate in your inventory, the item you wish these to link to (using the example above, the hair item which you rezzed out)
  • drag this item into the box labeled New
  • click on Start.

NOTE: This function is handy if you also have broken links in inventory that you wish to repair.


See this page for documentation on Firestorm 6.0.1 (56538) and earlier.

fs_link_replace_602.png - created

fs_link_delete_602.png - created


fs_linkreplace_new - [Delete Links Only]

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Replace Inventory Links

For example, say you have a few links to a hair item. You then at some point rez out that hair item to edit it, then take it back into inventory. The item will have a new UUID, so all your links to that item will be broken. To fix those links, proceed as follows:

  • locate one of the links in your inventory
  • right click the link and select Replace Links
  • a window like the one to the right will open, showing the name of the link, and how many links like it are in your inventory
  • now locate in your inventory, the item you wish these to link to (using the example above, the hair item which you rezzed out)
  • drag this item into the box labeled New
  • click on Start.

Delete Inventory Links

You may have occasion to remove a link from several or all outfits. For example, you converted your AOHUD to the FS client AO, and want to delete the AOHUD from your outfits. To delete those links, proceed as follows:

  • locate one of the links in your inventory
  • right click the link and select Replace Links
  • a window like the one to the right will open, showing the name of the link, and how many links like it are in your inventory
  • now put a check in the box beside Delete links only
  • click on Start.

NOTE: This function is handy if you also have broken links in inventory that you wish to repair.
NOTE: If you have a lot of outfits, use caution with the Refresh button. This can result in duplicate copies of the item you are attempting to replace.


See this page for documentation on Firestorm 6.0.1 (56538) and earlier.

fs_install_crash_fr - [Par Système d'Exploitation]

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Crash A l'Installation Ou Au Démarrage

Général

Firestorm Ne Démarre Plus Suite A Une Mise A Jour Nvidia

Firestorm Se Bloque Sur "Initializing VFS" Lors De La Connexion

Si vous utilisez une puce Intel Graphics HD, Intel Graphics HD2500 ou Intel Graphics HD4000 et utilisez la version 64-bit de Firestorm 5.0.7 ou version ultérieure, sous Windows 10, reportez-vous à cette page.

Si vous n'avez pas une puce listée ci-dessus et que cela se produit, il y a de fortes chances qu'une partie du cache soit corrompue. Le supprimer devrait résoudre le problème.

  • Voir ici comment vider le cache manuellement.
  • Reconnectez-vous dans SL, sur une région calme (essayez Hippo Hollow, Aich ou Hatton). Laissez votre inventaire se repeupler entièrement.

Windows uniquement : Si le problème persiste, cliquez l'icône haut-parleur dans votre barre des tâches et changez très légèrement le volume. Il se peut que le système audio Windows se soit bloqué; cela devrait le “réveiller”.

Si tout ce qui précède a échoué, essayez d'effacer vos paramètres manuellement.

Crash à la Connexion avec le message d'erreur "Must Supply a Comment for Control..."

Ceci indique qu'il manque un commentaire dans un paramètre de débogage (debug setting). On ne sait pas exactement de quel paramètre il s'agit, mais le correctif consiste à réinstaller Firestorm à l'aide de la procédure de Réinstallation Propre Complète de Firestorm.

Crash à la Connexion avec Erreur Pivate Pool

Réf. FIRE-12339

Ceci est pratiquement toujours à cause du paramètre MemoryPrivatePoolEnabled réglé sur TRUE alors qu'il ne devrait jamais l'être. Mais avant d'essayer de corriger ça, merci de nous poster vos journaux de crash dans FIRE-12339 pour que nous puissions travailler à une solution. Voir Comment Nous Fournir Vos Journaux de Viewer.

Poursuivez de cette façon :

  • Assurez-vous que les fichiers et dossiers cachés sont visibles - voir comment faire ici
  • Naviguez dans votre dossier de paramètres. il se trouve ici :
    • Windows XP: C:\Documents and Settings\ [NOM D'UTILISATEUR] \Application Data\Firestorm\user_settings
    • Windows Vista, 7, 8 et 10 : C:\Users\ [NOM D'UTILISATEUR] \AppData\Roaming\Firestorm\user_settings
    • Mac: User/Library/Application Support/Firestorm/user_settings
    • Linux: ~/.firestorm/user_settings
  • Dans le dossier user_settings, trouvez le fichier nommé “settings.xml”
  • Ouvrez settings.xml avec un éditeur de texte - Pour Windows, Notepad++ est idéal.
  • Cherchez dans settings.xml le terme MemoryPrivatePoolEnabled
    Vous verrez un bloc de texte comme ceci :
<key>MemoryPrivatePoolEnabled</key>
<map>
<key>Backup</key>
<boolean>0</boolean>
<key>Comment</key>
<string>Enable the private memory pool management</string>
<key>Type</key>
<string>Boolean</string>
<key>Value</key>
<boolean>1</boolean>
</map>
  • Presque en bas remplacez la ligne “<boolean>1</boolean>”, juste au-dessus de </map>, par “<boolean>0</boolean>”
  • Enregistrez les changements dans settings.xml
  • Connectez-vous.

Autres Situations de crash

Des problèmes extérieurs à Firestorm peuvent faire crasher le viewer …

  • Assurez-vous que votre système de fichiers n'est pas corrompu en lançant chkdsk ou équivalent sur votre système d'exploitation.
  • Sur Windows, assure-vous que votre registre n'a pas été endommagé par CCleaner ou autre.
  • Redémarrez votre PC et vore modem/router.
  • Assurez-vous que votre pilote graphique et votre système d'exploitation sont bien à jour.
  • Faites une réinstallation propre de Firestorm.
  • Vous pouvez aussi lire cette page pour d'autres suggestions.

Par Système d'Exploitation

Windows

  • Si l'installeur ne s'exécute pas du tout, essayez les étapes suivantes (cette solution a été vérifiée pour Vista SP1, mais n'a pas été confirmée pour les autres versions de Windows) :
    • Faites un clic droit sur l'installeur.exe
    • Cliquez Propriétés
    • Si en bas de l'onglet Général vous voyez un texte “Ce fichier provient d'un autre ordinateur et peut être bloqué pour protéger cet ordinateur.”, cliquez “Débloquer”
    • L'installeur devrait s'exécuter.
  • Il est possible que vous ayez des informations registre corrompues; voir cette page
  • Si vous crashez au démarrage avec une erreur comme “l'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0x0150002)”, ou vous obtenez un message d'erreur disant que la configuration “Side-by-side” est incorrecte, ou encore Firestorm n'a pas pu démarrer parce que la configuration de l'application était incorrecte“. Réinstaller l'application peut corriger le problème”, téléchargez ceci et installez-le, car il est probable que votre système est incompatible avec la version Visual Studio C++ 2005 SDK DLLs : AppFix.exe
  • Ouvrez le répertoire d'installation de Firestorm et cherchez tous les fichiers nommés .config - supprimez tous ceux que vous trouvez.
  • Il est à noter que certains antivirus donneront des erreurs durant l'installation; pour plus d'information voir ici.
  • Si vous utilisez une carte graphique ATI / AMD, voir ici les problèmes connus relatifs à ces cartes.

Pour les problèmes relatifs à Nvidia, voir cette page.

Windows 10

Si vous utilisez Windows 10 et que vous avez une puce Intel 2000/3000 ou une cate graphique un peu ancienne, allez sur cette page si vous n'arrivez pas à vous connecter avec Firestorm sans crasher.

Windows Vista ou Windows 7

Si vous crashez pendant le processus de connexion, essayez de changer le mode compatibilité de Firestorm comme ceci :

  • Faites un clic droit sur le raccourci bureau de Firestorm
  • Allez dans Propriétés
  • Cocher la case “Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour : Sélectionnez “Windows XP” dans le menu déroulant
  • Cliquer sur Appliquer puis OK.

Si vous voyez une fenêtre de sécurité Contrôle de Compte d'Utilisateur, lisez cette page.

linux

Si vous venez juste d'installer Firestorm sous un système Linux et que le viewer refuse de démarrer, il est très probable qu'il vous manque des bibliothèques. Vous devez vérifier si c'est le cas.

Ouvrez un terminal et cd vers le répertoire d'installation de Firestorm. Si vous n'êtes pas sûr de l'endroit où il se trouve, utilisez votre gestionnaire de fichiers Linux pour le trouver. Raccourcis utiles :

  • ~/ - est votre répertoire home ou répertoire utilisateurs
  • ~/Desktop - est votre répertoire Bureau.

donc dans votre terminal tapez ça :

cd ~/Firestorm

en supposant que Firestorm est installé dans le répertoire nommé Firestorm, dans votre répertoire Home.

Une fois là, copiez ceci dans le terminal :

LD_LIBRARY_PATH="./lib:${LD_LIBRARY_PATH}" ldd bin/do-not-directly-run-firestorm-bin 

Cela devrait dérouler une longue liste de bibliothèques. Vérifiez si l'une d'entre elles est marquée “non trouvée” (not found). Si c'est le cas, vous devrez les installer avec votre gestionnaire de paquets.

Le Viewer A Cause d'Une Erreur Due A libstdc++

On nous a rapporté cette erreur ci-dessous de temps à autre :

bin/do-not-directly-run-firestorm-bin: /lib64/libstdc++.so.6: version `GLIBCXX_3.4.22' not found (required by bin/do-not-directly-run-firestorm-bin)

Si vous voyez cette erreur, cela signifie que vos bibliothèques de distributions libstdc++ n'est pas compatible (peut-être en raison de l'ancienneté de votre bibliothèque).

Si le viewer ne démarre pas à cause de cette erreur spécifiquement, essayez de télécharger cette bibliothèque, et mettez-la dans le répertoire lib , dans le répertoired'installation du viewer.

Notez bien que cette solution ne fait que contourner le problème. Le mieux serait de rechercher la véritable cause, comme par exemple des mises à jour système qui seraient manquantes pour votre distribution, etc.

Pour les distributions répandues comme Ubuntu, assurez-vous que vous utilisez une versionà jour. Pour les systèmes Ubuntu (Unbuntu, Kubuntu, etc), allez vérifier le statut de votre distribution ici. Si vous utilisez une distribution en fin de vie ou presque, envisagez une mise à jour.

fs_nvidia_issues_fr - created

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nVidia Graphics Issues

In general, Nvidia graphics cards and drivers work very well with Second Life.

World View Tinted Blue

This issued occured with nVidia driver 378.49, when Advanced Lighting Model is disabled, on 64-bit viewers only.

Bug is fixed with nVidia driver 378.66 or newer.

Refer to this JIRA issue for more information.

Recent Crashes on Windows, Following a Driver Update

Recent Nvidia updates, including driver version 381.65, may prevent Firestorm from launching. The crash is reported to occur on the “Detecting Hardware” step.

To solve this,

1) Try disabling Shadowplay in your Nvidia settings.

2) If this does not work, roll back to the last driver that worked for you. Be sure to completely uninstall the recent driver before installing the older one.

See also this page.

Unable to Double Click, or Mysterious Symbols Lower Right in Viewer

If you have Nvidia Shadowplay installed, disable it. Google “how to disable nvidia shadowplay” for instructions.

One user reports that on a recent Nvidia Experience version, turning off Share in the Settings menu disables Shadowplay without having to go through Windows controls.

Mac + Nvidia

There is a known Nvidia driver crash that occurs for some users on El Capitan and Sierra. See Mac El Capitan Nvidia Driver Crash and Mac Sierra Issues.

win10_fr - [Erreur Failed to Decode Login Credentials]

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Problèmes Spécifiques A Windows 10

Windows 10 et Intel Blocage Sur "initializing VFS"

Si vous avez une puce Intel Graphics HD, Intel Graphics HD2500 ou Intel Graphics HD4000, et que vous utilisez la version 64-bit de Firestorm sur Windows 10, voir cette page.

Problèmes Audio

Une Mise à Jour Windows 10 de la mi-mai 2018 a posé à de nombreuses personnes des problèmes audio avec le viewer. C'est dans vos paramètres Windows qu'il faudra aller résoudre ces problèmes.

  • Si votre micro semble ne plus fonctionner, essayez ceci : allez dans les Paramètres de Windows (icône “engrenage” dans le menu Démarrer de Windows)> Confidentialité > Microphone et assurez vous que “Autoriser les applications à utiliser mon microphone” est activé.

Options De Gestion Du Son Sur Windows 10

Vous pouvez aussi aller dans Paramètres > Système > Sons. Cette page comprend deux sections avec les périphériques d'entrée et de sortie. Utilisez le menu déroulant “Choisir votre périphérique de sortie” pour sélectionner les hauts parleurs que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez aussi cliquer le lien “Propriétés du périphérique” pour accéder à des paramètres supplémentaires :

  • Onglet Général : pour activer/désactiver un haut parleur et accéder aux infos sur le pilote audio.
  • Onglet Niveaux : permet d'ajuster le volume principalet les paramètres de balance.
  • Onglet Enhancements : comprend des paramètres pour modifier l'audio avec des effts spéciaux.
  • Onglet Avancé : permet de changer la fréquence d'échantillonnage et la résolution des données audio.
  • Onglet Audio spatial : comprend des options poru utiliser le format son spatial de Windows 10, y compris les options de casque Sonic Windows et Dolby Atmos.

Sur cette page de paramètres, vous pouvez aussi utiliser le curseur pour changer le volume principal du système.

Il existe aussi un bouton “Dépanner” qui démarre l'outil de réparation audio afin de résoudre les problèmes audio courants automatiquement.

Options De Gestion Du Micro sur Windows 10

Pour configurer votre micro par défaut, tester s'il fonctionne et ajuster ses propriétés :

  • Ouvrez les paramètres > Système > Sons.
  • Sous “Entrée”, vous trouverez les options de configuration du micro.
  • Utilisez le menu déroulant “Choisir votre périphérique d'entrée” pour sélectionner le micro que vous souhaitez utiliser par défaut.

Vous pouvez aussi cliquer le lien “Propriétés du périphérique” pour accéder à des paramètres supplémentaires:

  • Onglet Général : vous pouvez activer ou désactiver le micro et accéder aux infos du pilote.
  • Onglet Ecouter : permet d'autoriser ou d'interdire au micro d'écouter vos hauts-parleurs, et de personnaliser des options d'alimentation.
  • Onglet Niveaux : permet d'ajuster les paramètres de volume et de balance du microphone.
  • Onglet Avancé : permet de changer la fréquence d'échantillonnage et la résolution des données.

La section “Entrée” comprend aussi un indicateur pour tester votre micro. S'il ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser le bouton “Dépanner” poru ouvrir l'outil de réparation du micro, qui résout les problèmes courants automatiquement.

Gestion Des paramètres De Son A Partir De la Barre Des Tâches

En plus de la nouvelle page Son de l'application Paramètres, vous pouvez toujours régler le volume principal et accéder aux paramètres sonores à partir de la barre des tâches.

À compter de la mise à jour de Windows d'avril 2018, le menu contextuel du son a été mis à jour avec une nouvelle apparence. Il inclut désormais un accès rapide aux nouveaux paramètres Son et supprime l'option “Périphériques d'enregistrement”.

Vous remarquerez que le “Mélangeur de volume” est toujours accessible, mais il finira par disparaître car ces paramètres se trouvent désormais sur la page “Préférences de volume et de périphérique de l'application”.

Gérer Les Options Son Avancées de Windows A l'Aide Des Paramètres

Les nouveaux paramètres Son incluent également un certain nombre d'options avancées pour contrôler le volume et les périphériques d'entrée et de sortie. (Cette expérience remplace le mélangeur de volume, qui est toujours disponible dans la mise à jour d'avril 2018.)

Pour accéder aux préférences de volume et de périphérique de l'application et les personnaliser, procédez comme suit:

  • Ouvrir les paramètres > Système
  • Cliquez sur Son.
  • Sous “Autres options sonores”, cliquez sur l'option “Préférences de volume et de périphérique de l'application”.

La première chose que vous trouverez sur cette page est le curseur permettant de contrôler le volume principal du système et de régler tous les sons. Sur la droite, deux menus déroulants permettent de sélectionner le haut-parleur et le microphone par défaut, qui sont les mêmes paramètres que vous pouvez personnaliser dans la page Son.

Au bas de la page, vous pouvez régler le volume d'applications spécifiques et les sons du système sous forme de pourcentage du volume principal.

Outre la possibilité de modifier le volume individuellement pour les applications et le système, cette page vous permet également de sélectionner le périphérique de sortie et d'entrée par défaut si vous disposez de plusieurs configurations d'enceintes et de microphones.

Si vous souhaitez annuler toutes vos modifications, vous pouvez utiliser le bouton “Réinitialiser” pour revenir aux paramètres audio recommandés par Microsoft.

Si Vous Etes Sur Un Portable Asus Et Que Sonic 3 S'Exécute

Sonic 3 empêche Firestorm de trouver votre pilote et vous devrez le désactiver.

Perte Importante de FPS Après que Firestorm Soit Passé en Arrière-Plan

Ce problème peut se produire après que vous ayez minimisé le viewer ou utilisé un autre programme pendant que l'exécution du viewer. Il s'agit d'un problème consécutif à plusieurs mises à jour de Windows 10 : KB3176938, KB3189866, KB3193494 et KB3194496.

Un grand nombre d'utilisateurs ont signalé que la mise à jour du pilote graphique avait résolu le problème :

Si vous ne pouvez pas installer de msie à jour :

  • Pour désinstaller ces mises à jour Windows, allez dans le Panneau de configuration Programmes et fonctionnalités > Afficher les mises à jour > cliquez et désinstallez. Attention, c'est à vos risques et périls que vous désinstallez une mise à jour de sécurité.
  • Pour empêcher Windows de re-télécharger la mise à jour, utilisez cet outil et exécutez-le pour “masquer” la mise à jour https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3073930?utm_source=twitter#bookmark-1607.
  • Attention : “Masquer” une mise à jour n'empêchera pas l'installation de mises à jour ultérieures à l'occasion desquelles le problème de performance peut se reproduire, jusqu'à ce que Microsoft résolve le problème.

Ceux qui comprennent l'anglais peuvent consulter ce JIRA LL et ce JIRA FS pour plus de détails.

La Voix Est Déformée

Si votre voix devient tout à coup semblable à celle d'un homme (et que vous n'en êtes pas un ! :D), ou que la voix de votre ami(e) ressemble à celle d'un “démon”, ou bien si vous entendez les voix déformées, essayez ceci :

  1. Faites un clic droit sur l'icône haut parleur en bas de votre écran dans la barre des tâches, et sélectionnez Matériel d'Enregistrement
  2. Faites un clic droit sur le microhone et sélectionnez Propriétés
  3. Allez dans l'onglet Avancé
  4. Dans le menu déroulant Format par défaut, sélectionnez : Canal 2, 16 bits, 44100 Hz (Qualité CD).
  5. Décochez“Activer les Améliorations Audio”
  6. Cliquer OK et OK.
  7. Reconnectez-vous si nécessaire.

Polices De Caractères Manquantes

Si des rectangles s'affichent à la place de certains caractères, vous devrez réinstaller des modules linguistiques Windows. Ceux qui manquent la plupart du temps sont le chinois, le japonais et le coréen; si vous avez installé ces modules et que vous voyez encore des rectangles, il vous faudra demander à ceux qui les utilisent à quelles langues correspondent les caractères utilisés pour pouvoir installer les modules appropriés.

  1. Déconnectez-vous de Firestorm
  2. Suivez les instructions ici
  3. Reconnectez-vous avec Firestorm

Erreur 0xc000007b

Erreur 0xc000007b au démarrage de Firestorm 64-bit:

Essayez les étapes suivantes pour que l'installeur Firestorm réinstalle le redistribuable Visual C++ :

  1. Tout d'abord assurez-vous que vous avez l'installeur Firestorm sous la main, facile à trouver. Vous pouvez le télécharger ici pour la version courante du viewer, ou ici s'il vous faut une version plus ancienne
  2. Allez dans le menu Démarrer de Windows et choisissez Paramètres
  3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur “Affichage, notifications, applications, alimentation”.
  4. Dans la fenêtre suivante choisissez “Applications et Fonctionnalités”.
  5. Descendez dans la liste jusqu'à “Redistribuable Microsoft Visual C++ 2010 x86”. Sélectionnez-le, et choisissez “Désinstaller”
  6. Cliquer de nouveau sur “Redistribuable Microsoft Visual C++ 2010 x64” et de nouveau, choisissez “Désinstaller”
  7. Fermer la fenêtre
  8. Exécutez de nouvau l'installeur Firestorm. La fenêtre d'installation va maintenant vous proposer “Modify Setup” et vous donnera “ options : “Repair”, “Uninstall” et “Close.” Cliquer sur “Repair.”. Firestorm réinstallera le Redistribuable Microsoft Visual C++ qu'il contient.
  9. Redémarrez votre ordinateur. Firestorm devrait maintenant s'ouvrir sans message d'erreur.

Problèmes Graphiques Suite à Mise A Jour Windows 10

Si vous commencez à constater des problèmes graphiques après une mise à jour Windows 10, comme des crashes de pilote graphique, ou simplement une mauvaise performance, la première chose à faire est de redémarrer votre ordinateur.

Si le probème persiste, réinstallez le pilote graphique à partir du site de la marque de votre carte graphique : - NVidia - AMD ou - Intel

Si vous avez une carte Intel HD, référez-vous à cette page.

Camera En Toupie ou Souris Qui Bouge Seule En Mouselook

La raison la plus courante de ce problème est une valeur PPP (DPI) qui n'est pas une valeur par défaut, ou une modification de l'échelle du moniteur. Voir cette page pour voir comment reparamétrer ces réglages.

Impossible d'installer la version actuelle de Quicktime

Certains utilisateurs Windows 10 ont eu des difficultés pour installer la version actuelle de Quicktime sur leurs systèmes. Il a été confirmé que la version 7.7.6. de Quicktime s'installe correctement sur les systèmes Windows 10. Téléchargez la version 7.7.6 à partir du lien ci-dessous :

Quicktime 7.7.6 (ce lien vous mène à la page de téléchargement de la version 7.7.6 d'Apple Quicktime).

Malheureusement le lien ci-dessus ne semble plus être une source poru Quicktime 7.7.6, de ce fait l'aternative recommandée pour jouer des streams média qui étaient auparavant gérées par Quicktime est de mettre Firestorm à jour, étant donné que les versions récentes du viewer ne dépendent plus de Quicktime pour les streams.

Texte and Interface Utilisateur Trop Petits

Commencez par essayer de modifier Preferences → User Interface → Font → Font size adjustment. Notez bien que ce réglage est très ensible et que vous ne pouvez constater l'effet de vos modifications qu'parès avoir cliqué OK. Nous conseillons de ne pas augmenter ou réduire de plus de 0.1 à la fois.

Autre possiblité : Preferences → UserInterface→ Font → Font size adjustment.

La Fenêtre Du Viewer Est PLus Grande Que Prévu

Ceci arrive le plus souvent à cause d'un paramètre PPP (DPI) trop élevé, habituellement 125% sur la plupart des écrans 2k. Un viewer paramétré sur la même largeur que la résolution d'écran (1920 par exemple), s'étedrait plus loin que les bords de l'écran. Pour corriger cela:

  • Déconnectez-vous de Firestorm
  • Faites un clic droit sur le raccourci bureau du viewer > Propriétés
  • Dans les Propriétés, allez dans l'onget Compatibiité
  • Vers le bas de l'onglet vous trouverez “Désactiver la mise à l'échelle de l'affichage avec des paramètres PPP élevés” : cochez cette case
  • Cliquez Appliquer et OK

Lorsque vous démarrez Firestorm, l'affichage devrait être au paramètre PPP par défaut de 100%.

Erreur "Failed to Decode Login Credentials"

Si Firestorm vous retourne une erreur ”Failed to Decode Login Credentials“, la meilleure façon de régler le problème est de supprimer le fichier dans lequel sont sauvergardées vos informations de connexion:

1- Pour trouver ce fichier, ouvrir Firestorm et allez dans les Préférences > Network & Files > Directories. Cliquez Open Settings Folder. 2- Fermer Firestorm 3- Trouver et supprimer le fichier bin_conf.dat.

Bien sûr, vous devrez entrer manuellement votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour chacun de vos avatars SL pour la première reconnexion.

Si le problème persiste bien que vous ayez supprimé ce fichier, votre certificat racine Windows a sans doute besoin d'être mis à jour Dans ce cas, voir cet article Microsoft KB. Le mieux est encore de rechercher sur Google la solution pour votre version de Windows.

fs_intel_fix_32bit_fr

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Comment Remplacer Votre Firestorm.exe Dans Windows 10

Si vous avez certaines puces Intel HD, et que vous êtes passé à Windows 10, votre dispositif graphique ne sera pas entièrement supporté par Intel. Si vous rencontrez ce problème, vous n'arriverez pas à vous connecter. Vous obtiendrez le message d'erreur suivant :

"Firestorm is unable to run because your video card drivers did not install properly or are out of date, or are for unsupported hardware.  Please make sure you have the latest video card drivers, and even if you do have the latest, try reinstalling them.  If you continue to receive this message, contact the Second Life Support Portal."

Il ne s'agit pas d'une fonction du viewer, mais plutôt une fonction des pilotes fournis par Intel pour votre ordinateur. Cependant, nous avons trouvé une parade qui devrait aider la plupart des utilisateurs à continuer d'utiliser le viewer Firestorm.

NB : Cette parade n'est disponible que pour les versions 32-bit de Firestorm. Même si vous avez un système Windows 10 64-bit et que vous utilisez habituellement Firestorm 64-bit, vous devrez utiliser le viewer 32-bit. Cette correction est obligatoire pour Firestorm 5.0.11 et 5.0.7. Elle n'est pas utile (mais optionnelle) pour 6.0.1 et 5.1.7. Cela ne fonctionnera pas pour la version 64-bit.
Important: N'exécutez PAS le viewer en Mode Compatibilité.
Désinstallez toute version 64-bit de Firestorm.
Téléchargez une version 32-bit de Firestorm; vous remplacerez un fichier, pas toute l'installation. Downloads
  1. Vérifiez que votre carte graphique est l'une des versions affectées. Vous en trouverez un tableau ici :Graphics Drivers Supported Operating Systems, sachant que le plus souvent ce sont les puces Intel HD 2000 et Intel HD 3000 que nous avons vues affectées par ce souci. Les infos système de votre ordinateur vous indiquent votre périphérique graphique.
  2. Ci-dessous,sélectionner le fichier zip correspondant à votre version téléchargée - soit la Havok 32-bit , soit la OpenSim 32-bit - et téléchargez-la. Vous devrez dézipper le fichier et l'enregistrer sur votre ordinateur à un endroit dont vous vous souviendrez.
  3. Sur votre ordinateur, ouvrez votre Explorateur de Fichiers. (S'il n'apparaît pas dans votre barre des tâches vous devrez utilser la recherche Windows pour le trouver). Sélectionnez l'onglet “Affichage” en haut de la page et dans “Afficher/masquer” cochez la case “Extensions de noms de fichiers”.
  4. Dans l'Explorateur de Fichiers, naviguez jusqu'à “Cet Ordinateur”vpuis séléctionnez votre Disque (C:) (ou l'endroit dans lequel vous installez habituellement Firestorm s'il est différent) puis naviguez jusqu'à Program Files (x86). Ouvrez Program Files (x86), localisez le répertoire Firestorm et ouvez-le. Dans lce répertoire Firestorm, trouvez le fichier Firestorm-Release.exe et supprimez-le.
  5. remplacez-le par le fichier Firestorm.exe qui set rouvait dans le fichier zippé que vosu avez téléchargé sur le site web.

Vous devriez maintenant pouvoir utiliser Firestorm sur votre PC.

Téléchargement - Firestorm 5.1.7

Téléchargement - Firestorm 5.0.11

Téléchargement - Firestorm 5.0.7

Autres Informations

Cliquez ici pour mettre votre pilote graphique à jour : Téléchargements de pilotes Intel

Cliquez ici pour joindre le Support Intel

NB : Lorsque vous utilisez cette parade, votre information système dans Help > About Firestorm affichera WIndows 8 plutôt que Windows 10.
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